Percepción y observación

ANALIZANDO LOS COMPORTAMIENTOS

Esta dinámica profundiza el modelo de la Ventana de Johari para trabajar autoconocimiento y retroalimentación. Ayuda a ampliar el área abierta y mejorar confianza interpersonal.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial

Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación

Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Hoja de rotafolio, plumones y cinta adhesiva.

Hojas para la autoevaluación de la Ventana de Johari.

Lápices para el grupo.

Modelo de la Ventana de Johari (opcional)

Criterio de cantidad y calidad

Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
Cuida la presentación: usa hojas o tarjetas limpias, legibles y del mismo formato para que la actividad se perciba preparada.

Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central

Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

IR AL FORMATO
Inicia con una charla dirigida a todo el grupo sobre el dar y recibir retroalimentación, usando el modelo de la Ventana de Johari. (Puede elegir entre repartir a cada participante un modelo de la Ventana de Johari o pintarla en un pizarrón o en una hoja de rotafolio). El punto crucial de esta plática, será enfatizar cómo al decrecer el "Área Ciega" o desconocida para uno mismo decrece también la "Fachada" o área desconocida para otros al aumentar la "Arena" o área conocida para todos, por consiguiente, por enriquece nuestro auto conocimiento. También hará énfasis en el papel que desempeña en el proceso una acertada retroalimentación.
Distribuye las hojas para la autoevaluación de la ventana de Johari.
Se sugiere, que uno de los objetivos que los participantes deben buscar en el subgrupo, es el descubrir más información sobre ellos mismos y que previamente no habían sido conscientes de tenerlos, logrando como resultado "La disminución del Área Ciega", La única forma en que se puede lograr, es a través del proceso de recibir retroalimentación, lo cual significa: solicitar retroalimentación y ser receptivo a ella cuando se reciba. Bajo los términos del modelo de la Ventana de Johari, la línea vertical se moverá, hacia la derecha tanto como "el Área ciega", disminuya.
Dibujará el decrecimiento del "Área Ciega" en el pizarrón o rotafolio usando el siguiente modelo:.
A BS
F U
(Esta y todas las demás ilustraciones serán colocadas en la parte del frente del salón con cinta adhesiva para tenerlas como referencia).
Pide a los participantes que observen las hojas de autoevaluación. Señala que la escala del uno al nueve describe la intensidad de la retroalimentación que solicita una persona, que se encuentra en la parte superior de la hoja. Les pide que piensen un poco en la última reunión de grupo que tuvieron, y recuerden cuántas veces durante la misma, sintieron curiosidad acerca de la forma en que eran percibidos por los otros miembros. Pregunta cuántas veces ellos quisieron saber los sentimientos de las otras personas, respecto a ellos, y en que forma se relacionaron con el grupo.
Se pide a los participantes que observen detenidamente la escala que se encuentra en la parte superior de la ventana en blanco, para que encuentren el punto exacto que describa el grado real de su solicitud de retroalimentación en esta sesión. hace hincapié en que no se está cuantificando las veces en que sintieron la necesidad de retroalimentación, sino las veces que ellos realmente la solicitaron. Pide que dibujen una raya vertical desde la parte más baja de la ventana hasta el punto donde se localizan en la escala.
Sugiere que otro objetivo que pueden tener, es el mostrarse más extrovertidos mediante la revelación de alguna información que han guardado al grupo, o bien, dando retroalimentación a otros, haciendo, por lo tanto más clara "la fachada". ilustra la forma en que la línea horizontal cae cuando la "fachada" disminuye:.
A.
BS.
F U
Se le hace ver al grupo que noten cómo mientras el "Área Ciega" y la Fachada" disminuyen, la "Arena", o la apertura hacia los demás, aumenta. Posteriormente Pide que observen sus Hojas de autoevaluación nuevamente, y noten que a mano izquierda, existe un margen que marca una escala que va del uno al nueve, midiendo el grado al que una persona se revela a sí mismo ante los demás, o da retroalimentación al grupo.
Les pide nuevamente piensen en la última reunión del grupo y recuerden las veces que durante esa sesión sintieron la necesidad de dar retroalimentación a los otros miembros del grupo o de expresar sus propios sentimientos y percepciones a cerca del grupo o tomó una posición de evasión al grupo.
Les pide que localicen, en la escala que se encuentra al margen izquierdo, el grado en el que realmente dieron retroalimentación o se descubrieron ante el grupo. Hace énfasis que sólo van a registrar el grado en que realmente dieron retroalimentación y no las veces que quisieron hacerlo. Cuando hayan localizado la posición en la escala, tracen una línea horizontal que cruce la ventana.
En este punto, explicará el uso de la Ventana de Johari mediante la interpretación de ventanas construidas en diversas formas.
El grupo o grupos, ahora se dividirán en tríos o cuartetos dependiendo del tamaño del subgrupo.
Indica al grupo que cuentan con veinte o treinta minutos, para discutir sus ventanas con los miembros de su equipo. Los participantes pedirán retroalimentación a los miembros de su grupo de manera que cada uno pueda evaluarse individualmente en los términos de solicitar y dar retroalimentación. Como subgrupo deberán realizar una lista de la facilidad o inhabilidad de esta fuerza, tendrán quince minutos para cumplir con esta tarea. distribuye hojas de rotafolio, plumones y cinta adhesiva, para cada subgrupo.
Después de aproximadamente cuarenta y cinco minutos, le pide a los participantes se forme un solo grupo, para presentar la información generada por cada subgrupo. Los participantes deberán integrarse nuevamente en subgrupos reduciendo a una lista final la fortaleza para dar y recibir retroalimentación. En esta etapa de discusión los participantes deberán jerarquizar lo que facilita o dificulta el proceso de retroalimentación. puede sugerir a los participantes para que realicen un "contrato" donde establezcan un método para intercambiar retroalimentación.
XIV guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE autoevaluación DE LA VENTANA DE JOHARI.
SOLICITA RETROLAIMENTACIÓN
Nunca pide retroalimentación o información a cerca de sí mismo Más cerrado que abierto Igual de cerrado y abierto Más abierto que cerrado Siempre pide retroalimenta-ción, desea saber como es percibido Nunca da retroalimentación, el grupo desconoce.
Cómo es percibido o cuál es su posición 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 Más cerrado que abierto 3 AUTO APERTURA DA RETROALIMENTACIÓN RETROALIMENTACIÓN 4 Igual de abierto y cerrado 5 O 6 Más abierto que cerrado 7 8 Siempre da retroalimentación. Permite que el grupo conozca cómo los percibe y dónde se encuentran 9.
MODELO DE LA VENTANA DE JOHARI
UNO MISMO
SOLICITA
RETROALIMENTACIÓN
Cosas que yo sé de mí Cosas que no sé de mí.
GRUPO AUTO-DESCUBRIMIENTO ó DAR RETROALIMENTACIÓN Cosas que los demás conocen de mí.
ÁREA ABIERTA
CONOCI
ÁREA CIEGA
MIENTO
Cosas que los demás no conocen de mí ÁREA OCULTA (FACHADA) ÁREA DESCONOCIDA.
INCONSCIENTE

Guion de conducción

Abrir"Vamos a trabajar una experiencia breve. Lo importante es observar qué ocurre y qué podemos aprender de eso."
Dar encuadre"Cuiden la participación, escuchen la consigna y eviten resolver antes de comprender qué se pide."
Activar"Durante la actividad observen cómo participan, cómo se organizan y qué patrones aparecen."
Pausar"Detengamos un momento: ¿qué está funcionando?, ¿qué necesita ajuste?"
Transferir"¿Dónde aparece algo parecido en nuestro trabajo, convivencia o proceso de aprendizaje?"

Frases útiles para conducir

"No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
"Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
"Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
"Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."

Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Semáforo de riesgos

BajoConfusión metodológica

Prevén con una consigna breve y visible.

BajoExposición emocional

Ajusta el nivel de apertura al clima real del grupo.

BajoRitmo y participación

Cuida que nadie quede fuera y que el tiempo no desordene la experiencia.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Participantes

Duración estimada: 150 Minutos

Cuándo usarla

Ideal para

Cuando el objetivo sea convertir la actividad en una experiencia guiada con propósito, participación y cierre reflexivo.

Evitar si

El grupo no cuenta con tiempo suficiente para cerrar, hay baja seguridad psicológica o la consigna puede malinterpretarse.

Señales de éxito

El grupo participa, nombra aprendizajes concretos y puede relacionar la experiencia con su realidad.

Cuidado clave

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido

150:00

Frases útiles

Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Hubo participación equilibrada. Apareció liderazgo o influencia informal. Hubo confusión por falta de acuerdos. El grupo corrigió su forma de trabajar. Alguien quedó fuera o participó poco. Se logró conectar la actividad con la realidad.

Patrones marcados: 0

Qué mirar con ojo experto

Participación

Quién entra rápido, quién duda y quién necesita invitación.

Comunicación

Cómo circulan instrucciones, preguntas y acuerdos.

Regulación

Cómo maneja el grupo presión, silencio, error o desacuerdo.

Aprendizaje

Si pueden nombrar un cambio aplicable después de la actividad.

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Debrief por objetivo

Enfoca el cierre en acuerdos, coordinación, participación y aprendizaje aplicable.

Preguntas de cierre

¿Qué ocurrió que vale la pena mirar con atención?

¿Qué comportamiento ayudó al grupo?

¿Qué dificultad apareció y cómo se manejó?

¿Qué aprendizaje concreto podemos aplicar desde hoy?

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Describir los comportamientos introvertido y extrovertido bajo el esquema de la Ventana de Johari.

II. Alentar el desarrollo de un comportamiento cada vez más extrovertido en el grupo a través de una retroalimentación que lo facilite.

Duración

Duración: 150 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Hoja de rotafolio, plumones y cinta adhesiva.

Hojas para la autoevaluación de la Ventana de Johari.

Lápices para el grupo.

Modelo de la Ventana de Johari (opcional)

Tamaño del grupo

De 8 a 12 participantes

Divididos en subgrupos compuestos por 3 ó 4 participantes

Lugar

Aula Normal

Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan formar subgrupos.

Desarrollo

IR AL FORMATO

I. El instructor inicia con una charla dirigida a todo el grupo sobre el dar y recibir retroalimentación, usando el modelo de la Ventana de Johari. (Puede elegir entre repartir a cada participante un modelo de la Ventana de Johari o pintarla en un pizarrón o en una hoja de rotafolio). El punto crucial de esta plática, será enfatizar cómo al decrecer el "Área Ciega" o desconocida para uno mismo decrece también la "Fachada" o área desconocida para otros al aumentar la "Arena" o área conocida para todos, por consiguiente, por enriquece nuestro auto conocimiento. También hará énfasis en el papel que desempeña en el proceso una acertada retroalimentación.

II. El instructor distribuye las hojas para la autoevaluación de la ventana de Johari.

III. Se sugiere, que uno de los objetivos que los participantes deben buscar en el subgrupo, es el descubrir más información sobre ellos mismos y que previamente no habían sido conscientes de tenerlos, logrando como resultado "La disminución del Área Ciega", La única forma en que se puede lograr, es a través del proceso de recibir retroalimentación, lo cual significa: solicitar retroalimentación y ser receptivo a ella cuando se reciba. Bajo los términos del modelo de la Ventana de Johari, la línea vertical se moverá, hacia la derecha tanto como "el Área ciega", disminuya.

IV. El instructor dibujará el decrecimiento del "Área Ciega" en el pizarrón o rotafolio usando el siguiente modelo:

A BS

F U

(Esta y todas las demás ilustraciones serán colocadas en la parte del frente del salón con cinta adhesiva para tenerlas como referencia)

V. El instructor pide a los participantes que observen las hojas de autoevaluación. Señala que la escala del uno al nueve describe la intensidad de la retroalimentación que solicita una persona, que se encuentra en la parte superior de la hoja. Les pide que piensen un poco en la última reunión de grupo que tuvieron, y recuerden cuántas veces durante la misma, sintieron curiosidad acerca de la forma en que eran percibidos por los otros miembros. Pregunta cuántas veces ellos quisieron saber los sentimientos de las otras personas, respecto a ellos, y en que forma se relacionaron con el grupo.

VI. Se pide a los participantes que observen detenidamente la escala que se encuentra en la parte superior de la ventana en blanco, para que encuentren el punto exacto que describa el grado real de su solicitud de retroalimentación en esta sesión. El instructor hace hincapié en que no se está cuantificando las veces en que sintieron la necesidad de retroalimentación, sino las veces que ellos realmente la solicitaron. Se les pide que dibujen una raya vertical desde la parte más baja de la ventana hasta el punto donde se localizan en la escala.

VII. El instructor sugiere que otro objetivo que pueden tener, es el mostrarse más extrovertidos mediante la revelación de alguna información que han guardado al grupo, o bien, dando retroalimentación a otros, haciendo, por lo tanto más clara "la fachada". El instructor ilustra la forma en que la línea horizontal cae cuando la "fachada" disminuye:

F U

VIII. Se le hace ver al grupo que noten cómo mientras el "Área Ciega" y la Fachada" disminuyen, la "Arena", o la apertura hacia los demás, aumenta. Posteriormente se les pide que observen sus Hojas de autoevaluación nuevamente, y noten que a mano izquierda, existe un margen que marca una escala que va del uno al nueve, midiendo el grado al que una persona se revela a sí mismo ante los demás, o da retroalimentación al grupo.

Les pide nuevamente piensen en la última reunión del grupo y recuerden las veces que durante esa sesión sintieron la necesidad de dar retroalimentación a los otros miembros del grupo o de expresar sus propios sentimientos y percepciones a cerca del grupo o tomó una posición de evasión al grupo.

IX. Les pide que localicen, en la escala que se encuentra al margen izquierdo, el grado en el que realmente dieron retroalimentación o se descubrieron ante el grupo. Hace énfasis que sólo van a registrar el grado en que realmente dieron retroalimentación y no las veces que quisieron hacerlo. Cuando hayan localizado la posición en la escala, tracen una línea horizontal que cruce la ventana.

X. En este punto, el instructor explicará el uso de la Ventana de Johari mediante la interpretación de ventanas construidas en diversas formas.

XI. El grupo o grupos, ahora se dividirán en tríos o cuartetos dependiendo del tamaño del subgrupo.

XII. El instructor indica al grupo que cuentan con veinte o treinta minutos, para discutir sus ventanas con los miembros de su equipo. Los participantes pedirán retroalimentación a los miembros de su grupo de manera que cada uno pueda evaluarse individualmente en los términos de solicitar y dar retroalimentación. Como subgrupo deberán realizar una lista de la facilidad o inhabilidad de esta fuerza, tendrán quince minutos para cumplir con esta tarea. El instructor distribuye hojas de rotafolio, plumones y cinta adhesiva, para cada subgrupo.

XIII. Después de aproximadamente cuarenta y cinco minutos, el instructor le pide a los participantes se forme un solo grupo, para presentar la información generada por cada subgrupo. Los participantes deberán integrarse nuevamente en subgrupos reduciendo a una lista final la fortaleza para dar y recibir retroalimentación. En esta etapa de discusión los participantes deberán jerarquizar lo que facilita o dificulta el proceso de retroalimentación. El instructor puede sugerir a los participantes para que realicen un "contrato" donde establezcan un método para intercambiar retroalimentación.

XIV El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE autoevaluación DE LA VENTANA DE JOHARI

SOLICITA RETROLAIMENTACIÓN

Nunca pide retroalimentación o información a cerca de sí mismo Más cerrado que abierto Igual de cerrado y abierto Más abierto que cerrado Siempre pide retroalimenta-ción, desea saber como es percibido Nunca da retroalimentación, el grupo desconoce

cómo es percibido o cuál es su posición 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 Más cerrado que abierto 3 AUTO APERTURA DA RETROALIMENTACIÓN RETROALIMENTACIÓN 4 Igual de abierto y cerrado 5 O 6 Más abierto que cerrado 7 8 Siempre da retroalimentación. Permite que el grupo conozca cómo los percibe y dónde se encuentran 9

MODELO DE LA VENTANA DE JOHARI

UNO MISMO

SOLICITA

RETROALIMENTACIÓN

Cosas que yo sé de mí Cosas que no sé de mí

GRUPO AUTO-DESCUBRIMIENTO ó DAR RETROALIMENTACIÓN Cosas que los demás conocen de mí

ÁREA ABIERTA

CONOCI

ÁREA CIEGA

MIENTO

Cosas que los demás no conocen de mí ÁREA OCULTA (FACHADA) ÁREA DESCONOCIDA

INCONSCIENTE

Hoja para participantes

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Dinámica grupal