Objetivos
I. Analizar el estilo directivo de los jefes y los efectos que se dan en la producción de los siguientes estilos: estructurados, no estructurados, dejar hacer, etc.
II. Visualizar en forma vivencial la dirección en tareas complejas.
Duración
Duración: 120 Minutos
Material
Sencillo
Cubos de madera o plástico (30 por cuarteto)
Pañuelos para vendar los ojos (2 por cuarteto).
Instructivo para el participante.
Guía para el observador.
Guía para la anotación de cuartetos.
Tamaño del grupo
Ilimitado
Dividido en subgrupos de 4 participantes.
Lugar
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.
Desarrollo
IR A FORMATO
I. El instructor forma subgrupos de cuatro personas cada uno, se designando a uno como jefe, a dos como empleados y a otro observador no puede detener la mano de su empleado, al colocar éste los cubos, tampoco se puede alimentar la mano con el material de construcción.
II. Se reparte el Instructivo para el participante y les concede unos minutos para su lectura.
III. Reparte la Guía para el observador y la Guía para las Anotaciones, como también el material para cada subgrupo.
IV. El instructor les dice que tienen diez minutos para que cada subgrupo se organice antes de comenzar la 1a. y 2a. vuelta.
V. El instructor les indica que el jefe no puede detener la mano de su empleado, al colocar este los cubos, tampoco se puede alimentar la mano con el material de construcción. Las vueltas deberán iniciarse al mismo tiempo, cada empleado debe construir su torre.
VI. Al finalizar la 3a. y 4a. vuelta se recogen los resultados por grupo y se concentran a la vista de todos. Terminado el ejercicio se preparan dos reportes, uno por parte de la persona que fungió como observador y el del subgrupo de trabajo.
VII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
INSTRUCTIVO
En este juego, los subgrupos construirán torres, con cubos de madera.
La tarea, para aquellos encargados de a construcción, consiste en edificar una torre, tan alta como se pueda, usando solamente su mano no dominante (la mano izquierda par los que son derechos y viceversa), estando totalmente cubiertos sus ojos por un pañuelo.
DISTRIBUCIÓN DE LA TAREA
Cada subgrupo se integrará por tres personas. Cada subgrupo tendrá un observador de planta.
Jefe
Observador
Empleado Empleado
Esta organización será mantenida por dos vueltas (intentos de construir torres por los dos empleados)
Pasadas las dos primeras vueltas, se harán los siguientes cambios:
1. El Jefe ascenderá a su puesto a un empleado.
2. El Jefe pasará a ser empleado.
Con esta nueva organización el subgrupo trabajará otras dos vueltas pero con tiempo limitado a tres minutos por vuelta.
FIJACIÓN DE METAS Y PROCEDIMIENTO PARA LA ANOTACIÓN.
Al principio de cada vuelta, el Jefe del subgrupo reportará la meta que ha señalado para cada uno de sus empleados; dicha información será dada al final y esas metas se anotarán en la hoja de "Registro de la Construcción de Torres". La anotación de puntos para cada individuo deberá depender de qué tan exactamente alcanza la menta que fue fijada.
En otras palabras, si la meta para la construcción de una torre es de ocho dados o cubos y el empleado logra hacer una torre con diez cubos, su calificación final será de 8. Si por otra parte su meta es de 8 puede llegar solamente a 7, su calificación será de 0. Si la torre se cae en cualquier momento de la construcción se dará por terminada la vuelta y la calificación será de 0. Los cubos deberán amontonarse uno sobre otro y no se permite poner bases de dos o más cubos.
GUÍA DE LOS OBSERVADORES
Favor de contestar a lo siguientes puntos:
I. FIJACIÓN DE MENTAS
¿Cómo se fijaron las metas en el grupo?
¿Quién influyó más en la determinación de metas?
¿Fueron ambiciosas o pobres?
¿Qué tanto influyó en la fijación de metas la competencia con el otro grupo?
Otras observaciones.
II. ESTILO DE DIRECCIÓN
Revisen la actuación de los jefes y determinen:
a) ¿Fue más participativo que autoritario?
b) ¿Qué tanto se interesó en la tarea de sus empleados?
c) ¿Dio dirección continuamente o sólo cuando fue necesario?
d) ¿Motivó a sus empleados?
III. EFECTIVIDAD
¿Hubo diferencia de efectividad entre los dos jefes que tuvo el grupo?
¿Qué factor influyó más en la productividad el grupo?
IV. SENTIMIENTOS
De los empleados frente a sus jefes.
De los jefes a sus empleados.
De los que se les cayó la torre.
De los que fueron ignorados.
V. OTRAS OBSERVACIONES.
HOJA PARA LA ANOTACIÓN
GRUPO
Vuelta 1 Vuelta 2 Vuelta 1 Vuelta 2
Empleado M L P M L P Sub-total M L P M L P T O T A L
1.
2.
3.
4. TOTAL DEL GRUPO