Toma de decisiones y consenso

TIPOS DE DECISIONES

Esta dinámica permite distinguir distintos tipos de decisiones según impacto, urgencia y participación requerida. Ayuda a elegir mejores métodos de decisión para cada situación.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial

Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación

Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Hoja de información para todos los participantes.

Hoja de cuestionario.

Lápices y hojas para notas.

Pizarra y rotafolio.

Criterio de cantidad y calidad

Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
Cuida la presentación: usa hojas o tarjetas limpias, legibles y del mismo formato para que la actividad se perciba preparada.

Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central

Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

Distribuye las hojas de información y los cuestionarios entre los participantes y les solicita que los contesten según las instrucciones que contienen.
Se forman los subgrupos y se les solicita que comparen sus decisiones.
Se solicita que en cada una de las razones expuestas para decidir contesten a las siguientes preguntas:.
A) ¿Qué información comprobable obtienen de la razón que tomaron para decidir?
B) ¿Se formuló correctamente el problema y las variables que en él intervienen?
Sobre las conclusiones obtenidas se deberá estructurar una conferencia sobre métodos técnicos de toma de decisiones.
Se analizan los resultados y respuestas del grupo y se obtiene conclusiones.
Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
NOTA IMPORTANTE:
Ninguna de las soluciones es base suficiente para tomar decisiones técnicas: Ver los criterios del Dr. Fernando Arias Galicia.
TIPOS DE DECISIONES
HOJA DE INFORMACIÓN
Un vendedor de aparatos educativos afirma que las "máquinas de enseñanza" que distribuye su firma son muy efectivas para la capacitación del personal de nuevo ingreso. Emplean instrucción programada de "Crédito", "Cheque", "Cartera", etc. que han sido preparados para uso de los Bancos en el territorio nacional.
CUESTIONARIO
¿Cuál de los siguientes enunciados tomaría usted como base para decidir (Marque con una "X") si compra o no dichas máquinas?
Marcas Individuales Marcas del Grupo.
1. "Yo conozco al vendedor es una persona seria y si él lo dice es que así es".
2. "Es lógico que la compañía que vende estos cursos quiere seguir vendiendo y por lo tanto no va a ofrecernos cosas que no sirven.".
3. "Me hizo una demostración de unos minutos y me pareció muy interesante. Es la solución a nuestros problemas de capacitación".
4. "La pedagogía ha avanzado mucho, por eso, los últimos avances en este campo (como la instrucción programada) superan a los defectos anteriores. Debemos emplearla en.
Nuestros cursos de capacitación".
5. "Es política de este Banco estar a la vanguardia, incorporar la tecnología más moderna en todas las áreas. Así pues, debe implantarse la Instrucción programada en todos los cursos".
6. "Un hijo mío tomó en una ocasión un curso de economía en forma programada y aprendió mucho. Por ende, no tengo dudas de que esos cursos son magníficos".
7. "Ya es del dominio público que la instrucción programada constituye un gran avance en el campo de la enseñanza. Este Banco no puede hacer a un lado este portentoso adelanto de la pedagogía actual".
8. Los tiempos de la "letra con sangre entra" quedaron atrás. El progreso no puede detenerse ni este Banco tampoco. Así pues, debe implantar la instrucción programada para entrenar a sus empleados".
9. "Si una persona avanza a su propio ritmo cuando aprende, la materia de estudio será más fácilmente adquirida. Eso es lo que logra con la instrucción programada y por eso debe ser implantada en los programas de capacitación del banco".
10. "Skinner ha realizado muchos estudios al respecto y dice que la instrucción programada es el medio más eficaz que existe para aprender".
11. "Yo creo que sí dará buenos frutos".
13. "Otras explicaciones".

Guion de conducción

Abrir"Vamos a trabajar una experiencia breve. Lo importante es observar qué ocurre y qué podemos aprender de eso."
Dar encuadre"Cuiden la participación, escuchen la consigna y eviten resolver antes de comprender qué se pide."
Activar"Durante la actividad observen cómo participan, cómo se organizan y qué patrones aparecen."
Pausar"Detengamos un momento: ¿qué está funcionando?, ¿qué necesita ajuste?"
Transferir"¿Dónde aparece algo parecido en nuestro trabajo, convivencia o proceso de aprendizaje?"

Frases útiles para conducir

"No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
"Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
"Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
"Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."

Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Semáforo de riesgos

BajoConfusión metodológica

Prevén con una consigna breve y visible.

BajoExposición emocional

Ajusta el nivel de apertura al clima real del grupo.

BajoRitmo y participación

Cuida que nadie quede fuera y que el tiempo no desordene la experiencia.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Participantes

Duración estimada: 30 Minutos

Cuándo usarla

Ideal para

Cuando el objetivo sea estimular pensamiento flexible, exploración de alternativas y toma de decisiones más consciente.

Evitar si

El grupo no cuenta con tiempo suficiente para cerrar, hay baja seguridad psicológica o la consigna puede malinterpretarse.

Señales de éxito

El grupo participa, nombra aprendizajes concretos y puede relacionar la experiencia con su realidad.

Cuidado clave

Evitar cerrar demasiado rápido la conversación; diferenciar generación de ideas, análisis y decisión.

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido

30:00

Frases útiles

Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Hubo participación equilibrada. Apareció liderazgo o influencia informal. Hubo confusión por falta de acuerdos. El grupo corrigió su forma de trabajar. Alguien quedó fuera o participó poco. Se logró conectar la actividad con la realidad.

Patrones marcados: 0

Qué mirar con ojo experto

Participación

Quién entra rápido, quién duda y quién necesita invitación.

Comunicación

Cómo circulan instrucciones, preguntas y acuerdos.

Regulación

Cómo maneja el grupo presión, silencio, error o desacuerdo.

Aprendizaje

Si pueden nombrar un cambio aplicable después de la actividad.

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Debrief por objetivo

Enfoca el cierre en acuerdos, coordinación, participación y aprendizaje aplicable.

Preguntas de cierre

¿Qué ocurrió que vale la pena mirar con atención?

¿Qué comportamiento ayudó al grupo?

¿Qué dificultad apareció y cómo se manejó?

¿Qué aprendizaje concreto podemos aplicar desde hoy?

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Analizar la forma en que se toman las decisiones y las actitudes que pueden asumirse ante ellas.

II. Hacer vivir las actitudes equivocadas en la toma de decisiones.

Duración

Duración: 30 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Hoja de información para todos los participantes.

Hoja de cuestionario.

Lápices y hojas para notas.

Pizarra y rotafolio.

Tamaño del grupo

24 Participantes

Dividido en 4 subgrupos de 6 participantes.

Lugar

Aula Normal

Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.

Desarrollo

IR A FORMATO

I. El instructor distribuye las hojas de información y los cuestionarios entre los participantes y les solicita que los contesten según las instrucciones que contienen.

II. Se forman los subgrupos y se les solicita que comparen sus decisiones.

III. Se solicita que en cada una de las razones expuestas para decidir contesten a las siguientes preguntas:

a) ¿Qué información comprobable obtienen de la razón que tomaron para decidir?

b) ¿Se formuló correctamente el problema y las variables que en él intervienen?

IV. Sobre las conclusiones obtenidas se deberá estructurar una conferencia sobre métodos técnicos de toma de decisiones.

V. Se analizan los resultados y respuestas del grupo y se obtiene conclusiones.

VI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

NOTA IMPORTANTE:

Ninguna de las soluciones es base suficiente para tomar decisiones técnicas: Ver los criterios del Dr. Fernando Arias Galicia.

TIPOS DE DECISIONES

HOJA DE INFORMACIÓN

Un vendedor de aparatos educativos afirma que las "máquinas de enseñanza" que distribuye su firma son muy efectivas para la capacitación del personal de nuevo ingreso. Emplean instrucción programada de "Crédito", "Cheque", "Cartera", etc. que han sido preparados para uso de los Bancos en el territorio nacional.

CUESTIONARIO

¿Cuál de los siguientes enunciados tomaría usted como base para decidir (Marque con una "X") si compra o no dichas máquinas?

Marcas Individuales Marcas del Grupo

1. "Yo conozco al vendedor es una persona seria y si él lo dice es que así es".

2. "Es lógico que la compañía que vende estos cursos quiere seguir vendiendo y por lo tanto no va a ofrecernos cosas que no sirven."

3. "Me hizo una demostración de unos minutos y me pareció muy interesante. Es la solución a nuestros problemas de capacitación".

4. "La pedagogía ha avanzado mucho, por eso, los últimos avances en este campo (como la instrucción programada) superan a los defectos anteriores. Debemos emplearla en

nuestros cursos de capacitación".

5. "Es política de este Banco estar a la vanguardia, incorporar la tecnología más moderna en todas las áreas. Así pues, debe implantarse la Instrucción programada en todos los cursos".

6. "Un hijo mío tomó en una ocasión un curso de economía en forma programada y aprendió mucho. Por ende, no tengo dudas de que esos cursos son magníficos".

7. "Ya es del dominio público que la instrucción programada constituye un gran avance en el campo de la enseñanza. Este Banco no puede hacer a un lado este portentoso adelanto de la pedagogía actual".

8. Los tiempos de la "letra con sangre entra" quedaron atrás. El progreso no puede detenerse ni este Banco tampoco. Así pues, debe implantar la instrucción programada para entrenar a sus empleados".

9. "Si una persona avanza a su propio ritmo cuando aprende, la materia de estudio será más fácilmente adquirida. Eso es lo que logra con la instrucción programada y por eso debe ser implantada en los programas de capacitación del banco".

10. "Skinner ha realizado muchos estudios al respecto y dice que la instrucción programada es el medio más eficaz que existe para aprender".

11. "Yo creo que sí dará buenos frutos".

13. "Otras explicaciones".

Hoja para participantes

Lista para imprimir o guardar como PDF. Debe ocupar una sola hoja.

Hoja para participantes

Usa esta hoja para entregar impresa, proyectar o guardar como PDF. Debe caber en una sola página.

Dinámica grupal