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Solución de problemas y creatividad

MÉTODO DE TEAM KAWAKITA JORO (TKJ)

Esta dinámica guía al equipo en el análisis de una dificultad concreta hasta convertirla en alternativas de acción. Ayuda a ordenar datos, escuchar perspectivas y construir decisiones compartidas.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial
Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación
Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Tarjetas de 3/5 una para cada participante.

Lápices para cada participante.

Clips para el grupo.

Criterio de cantidad y calidad
  • Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
  • Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
  • Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
  • Cuida la presentación: usa hojas o tarjetas limpias, legibles y del mismo formato para que la actividad se perciba preparada.
Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central
Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

  1. Debe tratar de "romper el hielo" o la tensión inicial y estimular la confianza entre los participantes con algún ejercicio sencillo de ruptura de hielo.
  2. Primera Etapa.
  3. Se elige un tema general que pueda provocar la detección de un problema.
  4. En las tarjetas, los participantes hacen una narración de hechos reales acerca del tema. Deben ser hechos vividos por los participantes, evitando la introducción de juicios de valor o juicios personales; deben ser breves y comprensibles.
  5. Las tarjetas se revuelven y se intercambian, cada participante debe memorizar el contenido de la que le toque. Se lee en voz alta cada tarjeta para que los participantes las agrupen en caso de tener un contenido común, (tres tarjetas máximo). Las tarjetas que no hayan sido agrupadas se separan para no confundirlas. Los grupos de tarjetas deben tabularse (formándose sub-equipos), tomando en cuenta lo siguiente:.
  6. El título debe expresar breve y objetivamente el contenido de las tarjetas.
  7. Se debe evitar escribir una causa de los hechos enumerados, como título.
  8. Se debe evitar una causa, como medio de englobe.
  9. Titulados preliminarmente, los grupos de tarjetas, el autor expondrá a la reunión su proposición; si esta no tiene modificaciones, deberá ser aprobada por unanimidad.
  10. En los pasos mencionados anteriormente, existen dos fases: 1) agrupamiento y 2) Titulación. En la primera predomina la individualidad. En la segunda, predomina la intención de concientizar al grupo.
  11. Las tarjetas que quedan solas en la primera fase, sumadas a los títulos aprobados por la reunión, se redistribuyen entre los participantes, después de haber sido revueltas. Se realiza otra fase de agrupamiento. Y Se lleva otra fase de titulación. Estas actividades se realizan las veces que sean necesarias, para obtener tres grupos de títulos y tarjetas.
  12. Se discutirá en grupo, cuál es la más importante entre los grupos finales formados y su posible resolución. Se utiliza lo siguiente:.
  13. A.
  14. A es más importante que B.
  15. B.
  16. AB A es tan importante que B.
  17. Relación fuerte.
  18. Relación débil.
  19. Causa y efecto.
  20. Interrelación fuerte.
  21. Causa y efecto débil.
  22. Interrelación débil.
  23. Una vez jerarquizados los grupos, son pasados a un cartel donde estarán todos los títulos. Asimismo que se describa el proceso de agrupación y titulación y las veces que se repitieron. Se discutirá y meditará sobre el diagrama final y se pondrá el título general que identificará el problema. Finalmente cada participante explicará al resto del grupo su interpretación del diagrama final.
  24. Segunda Etapa.
  25. Se realiza igual que la primera etapa, modificándose únicamente el contenido de las primeras tarjetas (la materia prima) El contenido se hará con base al examen del diagrama de la primera etapa.
  26. Tercera Etapa.
  27. El proceso es el mismo que en los dos anteriores, varía en el llenado de las primeras tarjetas. Se redactarán observando el diagrama de la primera etapa.
  28. Se escogerá algún planteamiento hecho en cualquier nivel de agregación del diagrama. Cada miembro del grupo escribe dos tarjetas o más, proponiendo una acción concreta. Las características de las tarjetas se dividen en: relativas al contenido y el aspecto formal. El contenido debe ser concreto, claro y factible de realizar. La tarjeta debe expresar quién realizará la acción, como se llevará a cabo, cuando, etc.
  29. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.

Frases útiles para conducir

  • "No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
  • "Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
  • "Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
  • "Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."
Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Duración estimada: 90 Minutos

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido
90:00
Frases útiles
Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Patrones marcados: 0

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Identificar, causas y resolución de problemas.

II. Solidarizar al grupo en torno a un problema común.

III. Estímular la colaboración, conciliación de intereses y opiniones de los participantes.

Duración

Duración: 90 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Tarjetas de 3/5 una para cada participante.

Lápices para cada participante.

Clips para el grupo.

Tamaño del grupo

Ilimitado

Lugar

Aula Normal

Un salón amplio bien iluminado acondicionado para que los participantes escriban y dialoguen en grupo.

Desarrollo

I. El instructor debe tratar de "romper el hielo" o la tensión inicial y estimular la confianza entre los participantes con algún ejercicio sencillo de ruptura de hielo.

Primera Etapa.

II. Se elige un tema general que pueda provocar la detección de un problema.

III. En las tarjetas, los participantes hacen una narración de hechos reales acerca del tema. Deben ser hechos vividos por los participantes, evitando la introducción de juicios de valor o juicios personales; deben ser breves y comprensibles.

IV. Las tarjetas se revuelven y se intercambian, cada participante debe memorizar el contenido de la que le toque. Se lee en voz alta cada tarjeta para que los participantes las agrupen en caso de tener un contenido común, (tres tarjetas máximo). Las tarjetas que no hayan sido agrupadas se separan para no confundirlas. Los grupos de tarjetas deben tabularse (formándose sub-equipos), tomando en cuenta lo siguiente:

El título debe expresar breve y objetivamente el contenido de las tarjetas.

Se debe evitar escribir una causa de los hechos enumerados, como título.

Se debe evitar una causa, como medio de englobe.

V. Titulados preliminarmente, los grupos de tarjetas, el autor expondrá a la reunión su proposición; si esta no tiene modificaciones, deberá ser aprobada por unanimidad.

En los pasos mencionados anteriormente, existen dos fases: 1) agrupamiento y 2) Titulación. En la primera predomina la individualidad. En la segunda, predomina la intención de concientizar al grupo.

VI. Las tarjetas que quedan solas en la primera fase, sumadas a los títulos aprobados por la reunión, se redistribuyen entre los participantes, después de haber sido revueltas. Se realiza otra fase de agrupamiento. Y Se lleva otra fase de titulación. Estas actividades se realizan las veces que sean necesarias, para obtener tres grupos de títulos y tarjetas.

VII. Se discutirá en grupo, cuál es la más importante entre los grupos finales formados y su posible resolución. Se utiliza lo siguiente:

A

A es más importante que B

B

AB A es tan importante que B.

Relación fuerte

Relación débil

Causa y efecto

Interrelación fuerte.

Causa y efecto débil

Interrelación débil.

VIII. Una vez jerarquizados los grupos, son pasados a un cartel donde estarán todos los títulos. Asimismo que se describa el proceso de agrupación y titulación y las veces que se repitieron. Se discutirá y meditará sobre el diagrama final y se pondrá el título general que identificará el problema. Finalmente cada participante explicará al resto del grupo su interpretación del diagrama final.

Segunda Etapa.

IX. Se realiza igual que la primera etapa, modificándose únicamente el contenido de las primeras tarjetas (la materia prima) El contenido se hará con base al examen del diagrama de la primera etapa.

Tercera Etapa.

X. El proceso es el mismo que en los dos anteriores, varía en el llenado de las primeras tarjetas. Se redactarán observando el diagrama de la primera etapa.

XI. Se escogerá algún planteamiento hecho en cualquier nivel de agregación del diagrama. Cada miembro del grupo escribe dos tarjetas o más, proponiendo una acción concreta. Las características de las tarjetas se dividen en: relativas al contenido y el aspecto formal. El contenido debe ser concreto, claro y factible de realizar. La tarjeta debe expresar quién realizará la acción, como se llevará a cabo, cuando, etc.

XII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

Hoja para participantes

Lista para imprimir o guardar como PDF. Debe ocupar una sola hoja.

Hoja para participantes

Usa esta hoja para entregar impresa, proyectar o guardar como PDF. Debe caber en una sola página.

Dinámica grupal

MÉTODO DE TEAM KAWAKITA JORO (TKJ)

Hoja de trabajo para participantes
Propósito

Participar en una experiencia breve para observar cómo actuamos, nos comunicamos y aprendemos en grupo.

Regla de cuidado

Participa con respeto, escucha las consignas y cuida que todas las personas puedan intervenir.

Durante la actividad observa

  • Cómo participa el grupo.
  • Qué ayuda o bloquea la actividad.
  • Qué cambia cuando hay más claridad.

Después responde

  1. ¿Qué aprendimos como grupo?
  2. ¿Qué comportamiento ayudó más?
  3. ¿Qué acuerdo simple podemos aplicar?

Acuerdo que me llevo