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Toma de decisiones y consenso

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR CONSENSO

Esta dinámica guía al grupo a resolver un problema mediante consenso. Ayuda a practicar escucha, negociación, integración de criterios y compromiso con la decisión colectiva.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial
Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación
Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Hoja de Conductas de Supervisión para los que están en interior (etapa III).

Hoja de Educación Dirigida para los que están en el interior (etapa VII)

Lápices para cada participante.

Criterio de cantidad y calidad
  • Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
  • Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
  • Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
  • Cuida la presentación: usa hojas o tarjetas limpias, legibles y del mismo formato para que la actividad se perciba preparada.
Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central
Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

  1. Divide a los participantes en dos subgrupos e instruye a los participantes de un subgrupo a escoger un "socio o pareja" del otro subgrupo.
  2. Pone a los subgrupos formando círculos concéntricos todos mirando al centro de los círculos y explica que el círculo exterior actuará como observador y darán retroalimentación a sus parejas del círculo interior luego de la primera sesión de clasificación. Añade que habrá una segunda clasificación en la cual los subgrupos cambiarán su posición después de escoger nuevas parejas para esa sesión.
  3. Se les da a los integrantes del círculo interior la Hoja de Trabajo de la Conducta de la Supervisión. Explica que el círculo interior trabajará como subgrupo discutiendo y aclarando las afirmaciones de la Hoja. Este subgrupo no elegirá un líder formal para esta discusión. Pueden alcanzar la decisión por cualquier método. A medida que el subgrupo tome una decisión, los participantes deben poner la clasificación del subgrupo en cada afirmación. Poniendo el número 1 en el paréntesis frente a la afirmación que consideren la más importante característica de una conducta de supervisión efectiva y continúen así hasta el número ocho, que le corresponde a la característica menos importante.
  4. Les recuerda a los observadores que su papel durante el desarrollo del ejercicio será observar a sus "parejas".
  5. Les dice a los miembros del círculo interior que tienen veinte minutos para hacer la clasificación y les hace una advertencia que tal vez no sea posible terminar la tarea en el tiempo establecido. Al terminar los veinte minutos, los observadores, bajo la supervisión del instructor, dan retroalimentación en privado a sus "parejas" durante diez minutos.
  6. Al terminar los veinte minutos, los observadores, bajo la supervisión del instructor, dan retroalimentación en privado a sus "parejas" durante diez minutos.
  7. Se escogen nuevas parejas y se repite todo lo anterior pasando a los del círculo exterior al interior y viceversa, teniendo a estos como observadores. Durante ésta fase, los del círculo interior usan las Hojas de Trabajo de Puntos de Educación.
  8. Cuando termina la tarea, puede dar una plática sobre la tarea contra el proceso. Después dirige un análisis sobre el proceso con todo el grupo.
  9. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
  10. HOJA DE TRABAJO "CONDUCTAS DE SUPERVISIÓN".
  11. INSTRUCCIONES
  12. Deben trabajar como grupo.
  13. No elijan un líder formal para la discusión.
  14. Escriban la decisión que tome el grupo.
  15. ( ) Elogia libremente el excelente trabajo.
  16. ( ) Comunica a sus subordinados, sus razones para todas las decisiones importantes.
  17. ( ) Alienta la crítica en sus subordinados hacia sus políticas.
  18. ( ) Consulta con sus subordinados antes de tomar decisiones, que puedan afectar en el trabajo.
  19. ( ) No tiene favoritos.
  20. ( ) Nunca reprende a un subordinado frente a otros.
  21. ( ) Mantiene frecuente trato social con sus subordinados, fuera del trabajo.
  22. ( ) Delega autoridad a sus subordinados en todos los asuntos que afectan directamente en el trabajo de cada uno.
  23. HOJA DE TRABAJO DE EDUCACIÓN DIRIGIDA
  24. INSTRUCCIONES
  25. Deben trabajar como grupo.
  26. No elijan un líder formal para la discusión.
  27. Escriban la decisión que tome el grupo.
  28. ( ) La sociedad para sobrevivir, está restringida por conductas apropiadas para ello. La educación debe enseñar el ser bueno, honesto, siendo humanos justos y rectos.
  29. ( ) La gente es feliz cuando sabe que ha hecho un buen trabajo. Por lo tanto, se les deben decir cosas que los motive a realizar un buen trabajo.
  30. ( ) El conocimiento debe ser valorado por su propio fin o causa, ya que en él hay sabiduría. La educación debe enseñar aquéllas que se ha encontrado son ciertas para toda la gente y en todos los tiempos.
  31. ( ) La familia es lo más importante. La educación debe enseñar a cada uno a ser capaz y responsable de ser miembro de la familia.
  32. ( ) En ésta época, cuando todos bebemos trabajar juntos para construir nuestro país, la educación lo que debería enseñarnos es: a estar informados, ser dignos de confianza y cooperar como ciudadanos.
  33. ( ) Es natural que las personas prefieran una cómoda responsabilidad y vida confortable y compartir las cosas buenas de la vida. La educación debe enseñar en primer lugar, cómo ganar el dinero y los resultados o fines.
  34. ( ) Si nuestra nación desea salir adelante, las personas debemos saber y comprender nuestra propia historia y raíces culturales. La educación debe enseñarnos acerca de nuestro pasado y cómo eso puede ayudarnos o perjudicarnos en este momento.
  35. ( ) Libertad significa elección. Una persona con poca madurez o educación puede creer todo o nada, de lo que escuche o lea. La educación debe enseñar a las personas cómo hacer elecciones inteligentes en todas las áreas de su vida.

Frases útiles para conducir

  • "No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
  • "Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
  • "Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
  • "Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."
Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Duración estimada: 90 Minutos

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido
90:00
Frases útiles
Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Patrones marcados: 0

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Explorar las relaciones entre involucrarse subjetivamente con los sucesos y la solución de problemas.

II. Mostrar las conductas más efectivas para la búsqueda del consenso, en las tareas de grupos.

Duración

Duración: 90 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Hoja de Conductas de Supervisión para los que están en interior (etapa III).

Hoja de Educación Dirigida para los que están en el interior (etapa VII)

Lápices para cada participante.

Tamaño del grupo

Mínimo 10 Participantes

Dividido en subgrupos de 5 participantes.

Lugar

Amplio Espacio

Un salón que permita mover las sillas para poder formar dos círculos concéntricos (uno al interior del otro)

Desarrollo

IR A FORMATO

I. El instructor divide a los participantes en dos subgrupos e instruye a los participantes de un subgrupo a escoger un "socio o pareja" del otro subgrupo.

II. Pone a los subgrupos formando círculos concéntricos todos mirando al centro de los círculos y explica que el círculo exterior actuará como observador y darán retroalimentación a sus parejas del círculo interior luego de la primera sesión de clasificación. Añade que habrá una segunda clasificación en la cual los subgrupos cambiarán su posición después de escoger nuevas parejas para esa sesión.

III. Se les da a los integrantes del círculo interior la Hoja de Trabajo de la Conducta de la Supervisión. Explica que el círculo interior trabajará como subgrupo discutiendo y aclarando las afirmaciones de la Hoja. Este subgrupo no elegirá un líder formal para esta discusión. Pueden alcanzar la decisión por cualquier método. A medida que el subgrupo tome una decisión, los participantes deben poner la clasificación del subgrupo en cada afirmación. Poniendo el número 1 en el paréntesis frente a la afirmación que consideren la más importante característica de una conducta de supervisión efectiva y continúen así hasta el número ocho, que le corresponde a la característica menos importante.

IV. El instructor les recuerda a los observadores que su papel durante el desarrollo del ejercicio será observar a sus "parejas".

V. Les dice a los miembros del círculo interior que tienen veinte minutos para hacer la clasificación y les hace una advertencia que tal vez no sea posible terminar la tarea en el tiempo establecido. Al terminar los veinte minutos, los observadores, bajo la supervisión del instructor, dan retroalimentación en privado a sus "parejas" durante diez minutos.

VI. Al terminar los veinte minutos, los observadores, bajo la supervisión del instructor, dan retroalimentación en privado a sus "parejas" durante diez minutos.

VII. Se escogen nuevas parejas y se repite todo lo anterior pasando a los del círculo exterior al interior y viceversa, teniendo a estos como observadores. Durante ésta fase, los del círculo interior usan las Hojas de Trabajo de Puntos de Educación.

VIII. Cuando termina la tarea, el instructor puede dar una plática sobre la tarea contra el proceso. Después dirige un análisis sobre el proceso con todo el grupo.

IX. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

HOJA DE TRABAJO "CONDUCTAS DE SUPERVISIÓN"

INSTRUCCIONES

Deben trabajar como grupo.

No elijan un líder formal para la discusión.

Escriban la decisión que tome el grupo.

( ) Elogia libremente el excelente trabajo.

( ) Comunica a sus subordinados, sus razones para todas las decisiones importantes.

( ) Alienta la crítica en sus subordinados hacia sus políticas.

( ) Consulta con sus subordinados antes de tomar decisiones, que puedan afectar en el trabajo.

( ) No tiene favoritos.

( ) Nunca reprende a un subordinado frente a otros.

( ) Mantiene frecuente trato social con sus subordinados, fuera del trabajo.

( ) Delega autoridad a sus subordinados en todos los asuntos que afectan directamente en el trabajo de cada uno.

HOJA DE TRABAJO DE EDUCACIÓN DIRIGIDA

INSTRUCCIONES

Deben trabajar como grupo.

No elijan un líder formal para la discusión.

Escriban la decisión que tome el grupo.

( ) La sociedad para sobrevivir, está restringida por conductas apropiadas para ello. La educación debe enseñar el ser bueno, honesto, siendo humanos justos y rectos.

( ) La gente es feliz cuando sabe que ha hecho un buen trabajo. Por lo tanto, se les deben decir cosas que los motive a realizar un buen trabajo.

( ) El conocimiento debe ser valorado por su propio fin o causa, ya que en él hay sabiduría. La educación debe enseñar aquéllas que se ha encontrado son ciertas para toda la gente y en todos los tiempos.

( ) La familia es lo más importante. La educación debe enseñar a cada uno a ser capaz y responsable de ser miembro de la familia.

( ) En ésta época, cuando todos bebemos trabajar juntos para construir nuestro país, la educación lo que debería enseñarnos es: a estar informados, ser dignos de confianza y cooperar como ciudadanos.

( ) Es natural que las personas prefieran una cómoda responsabilidad y vida confortable y compartir las cosas buenas de la vida. La educación debe enseñar en primer lugar, cómo ganar el dinero y los resultados o fines.

( ) Si nuestra nación desea salir adelante, las personas debemos saber y comprender nuestra propia historia y raíces culturales. La educación debe enseñarnos acerca de nuestro pasado y cómo eso puede ayudarnos o perjudicarnos en este momento.

( ) Libertad significa elección. Una persona con poca madurez o educación puede creer todo o nada, de lo que escuche o lea. La educación debe enseñar a las personas cómo hacer elecciones inteligentes en todas las áreas de su vida.

Hoja para participantes

Lista para imprimir o guardar como PDF. Debe ocupar una sola hoja.

Hoja para participantes

Usa esta hoja para entregar impresa, proyectar o guardar como PDF. Debe caber en una sola página.

Dinámica grupal

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS POR CONSENSO

Hoja de trabajo para participantes
Propósito

Participar en una experiencia breve para observar cómo actuamos, nos comunicamos y aprendemos en grupo.

Regla de cuidado

Participa con respeto, escucha las consignas y cuida que todas las personas puedan intervenir.

Durante la actividad observa

  • Cómo participa el grupo.
  • Qué ayuda o bloquea la actividad.
  • Qué cambia cuando hay más claridad.

Después responde

  1. ¿Qué aprendimos como grupo?
  2. ¿Qué comportamiento ayudó más?
  3. ¿Qué acuerdo simple podemos aplicar?

Acuerdo que me llevo