Objetivos
I. Generar información que permita evaluar los efectos de un diseño de laboratorio de educación.
II. Estudiar el fenómeno del desarrollo de un grupo como participante y como observador.
Duración
Duración: 90 Minutos
Material
Fácil Adquisición
Una tarjeta de 12.5 cm. X 20 cm. y un lápiz para cada participante.
Forma de Informaciones del Desarrollo para el Observador para cada participante. (Alternativa: "qué buscar en los grupos")
Tamaño del grupo
10 a 24 Participantes
Lugar
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.
Desarrollo
IR A FORMATO
I. Se forman al azar dos subgrupos aproximadamente iguales y se designan como grupos A y B.
II. Los miembros del grupo A reciben las tarjetas, los lápices y reciben instrucciones para que vayan a un extremo del cuarto y trabajen independientemente mientras los del grupo B reciben instrucciones. Los de A deben escribir en un lado de la tarjeta cuando menos dos oraciones positivas sobre la experiencia total del laboratorio y del otro lado cuando menos dos oraciones negativas sobre la experiencia.
III. Los miembros del grupo B reciben lápices y copias de la Forma de Información del Desarrollo para el Observador. A cada miembro se le asigna una sección en especial de la Forma para que anote sus observaciones sobre los aspectos más importantes. Si hay más de cinco participantes, dos o más participantes pueden recibir instrucciones para observar lo mismo. Este trabajo pueden llevar unos diez minutos.
IV. El grupo A se reúne formando un círculo en el centro del cuarto, con los miembros del B esparcidos alrededor como observadores. (Si hay duda respecto a los nombres se pide a los del grupo A que den sus nombres en el orden en que están sentados. Se pueden poner a la vista de todos en el rotafolio) Se dan instrucciones a los miembros del grupo A para que discutan sobre sus reacciones sobre la experiencia del entrenamiento. Cada individuo tiene tres responsabilidades: Hacer cuando menos una oración de las que tiene en cada lado de la tarjeta, asegurarse que lo entienden y escuchar lo que dicen los demás. El grupo se reúne durante veinte minutos.
V. El grupo tiene la tarea extraordinaria de ponerse de acuerdo en tres oraciones positivas y tres negativas. (Esta tarea es la que genera más información para los observadores)
VI. El instructor les recuerda a los del grupo B los criterios para dar una retroalimentación más efectiva (ser específica, ser más descriptiva que evaluativa, enfocada a una conducta modificable, confirmar lo escuchado, comprobada con los demás). Y pida a los observadores un breve informe (sin discursos ni teorías) mientras que los del grupo A escuchan. Luego los del grupo A reaccionan brevemente a las observaciones. Esta fase de retroalimentación y reacción debe durar unos quince minutos.
VII. Los grupos cambian de posición, pasando los del grupo B a escribir sus reacciones y los del A a ser observadores. Se introducen dos preguntas diferentes. Por ejemplo, ¿Cuáles han sido sus principales aprendizajes personal y profesional en este taller?. La tarea extraordinaria es comparable a la descrita en el paso V.
VIII. La observación se hace igual a la descrita en la fase 1. El observador se pone frente a la persona que está observando para ver las señales no orales, la retroalimentación en esta fase se hace uno a uno.
IX. Después de desarrollar la segunda fase, el instructor solicita observaciones sobre las diferencias en el desarrollo de las dos fases. Luego se puede explorar las modificaciones del diseño para el entrenamiento restante con todo el grupo. El instructor modela una receptividad no defensiva para la retroalimentación, haciendo un resumen del contenido de las dos sesiones del grupo y diciendo lo que hará con la información.
X. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
FORMA PARA EL OBSERVADOR DE INFORMACIÓN DEL DESARROLLO
Escriba las conductas orales y las no verbales empleados por los miembros indicados del grupo en la sección de esta forma asignada a usted. Guíe observaciones por las oraciones y las preguntas incluidas en su sección, trate de enfocarse en el proceso que emerge en la reunión y no en el contenido de lo que dice. Imagínese que es un consultor llamado por el grupo para ayudarlo a mejorar su funcionamiento interno.
ESTRUCTURA: ¿Cómo se organiza el grupo para llevar a cabo la tarea? ¿Qué reglas generales se fijaron? ¿Qué tipos de liderazgo mostraron? ¿Cómo se tomaron las decisiones? ¿Cómo se manejó la información?
CLIMA : La atmósfera psicológica de la reunión. ¿Cómo se manejan los sentimientos; Lo opuesto a los puntos de vista? ¿Cuáles conductas no verbales indican los cambios de clima? ¿En qué forma las voces de los miembros denotan los sentimientos?.
DESARROLLO: ¿Se desarrolla el grupo por sí mismo? ¿Qué conductas constructivas; callarse, armonizando los conflictos, participación reforzadora, etc., están implicadas?
MAL FUNCIONAMIENTO: Conductas que impiden llevar a cabo la tarea. ¿Qué conductas contra el grupo vio; obstáculos, búsqueda de reconocimiento, dominio, retirada, etc.? ¿Qué métodos de comunicación se establecieron y que hicieron funcionar mal al grupo?
5. CONVERGENCIA: En que forma pasó del juicio individual al colectivo. ¿Qué conductas provocaron el estar de acuerdo? ¿Qué conductas de búsqueda del consenso se observaron? ¿Qué comportamientos de un "falso" consenso se vieron; Tales como "yo también", estaré con eso?