RESISTENCIA

Paso a paso para facilitar

1. Presenta los objetivos del ejercicio.
2. Divide a los participantes en grupos de cinco a siete integrantes cada uno y dirige a cada grupo para elegir a uno de sus miembros para actuar de vicepresidente A y otro para vicepresidente B.
3. Reparte las Hojas de Personajes del Equipo de Resistencia y dos copias de la Hoja de la Clasificación a todos los participantes menos a las dos personas quienes fungirán como vicepresidentes en cada grupo. da las copias del papel de actuación para el vicepresidente A, y vicepresidente B, según corresponda a cada uno.
4. Los miembros del grupo leen su material.
5. Toma a los vicepresidentes afuera unos minutos, para entrenarlos en sus papeles y aclarar cualquier pregunta que tengan.
6. Los vicepresidentes vuelven a los grupos, y en ellos se van a distintos escenarios.
7. Durante quince minutos, dirige al vicepresidente A, para tratar de convencer a su equipo, de su posición.
8. Se termina el tiempo y dirige a los miembros del equipo para llenar una copia de la Hoja de Clasificación de Valores, designando a "A como vicepresidente.
9. Cada uno de los vicepresidentes B, trata de convencer a su equipo de aceptar su posición. ( Quince minutos).
10. Cada miembro del equipo llena su segunda Hoja de Clasificación de Valores respecto al vicepresidente B.
11. Los miembros del equipo someten la actividad a un interrogatorio y los integrantes del equipo quienes juegan el papel de vicepresidente, comenta sus experiencias.
12. Cada equipo ahora calcula el porcentaje de puntos para cada pregunta en las dos Hojas de Clasificación. Los resultados se colocan en el Esquema de Información del Análisis de la Resistencia (preparado por ya en el Rotafolio) y se pega.
13. Dirige a todo el grupo para discutir y comparar las reacciones de los participantes en la experiencia, utilizando como base de comparación, las hojas de clasificación. El grupo discute las diferencias entre los Esquemas de la Información del Análisis de la Resistencia entre los dos vicepresidentes, A y B. Son identificadas las coherentes diferencias entre grupos y las implicaciones de estas diferencias son discutidas.
14. Se reúnen de nuevo los miembros del grupo para discutir maneras en las cuáles ellos puedan usar su aprendizaje de la experiencia, involucrando la resistencia como parte de la vida cotidiana.
15. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
16. HOJA DE CARACTERIZACIONES DE RESISTENCIA DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
17. Tú eres un experimentado gerente y has sido durante cuatro años, el jefe del Departamento en esta compañía.
18. Te jactas de tu habilidad para hacer que las cosas se hagan a tu modo, y la compañía te ha reconocido esto con rápidos aumentos de dinero y ascensos que has recibido.
19. Últimamente estás consciente del incremento de las inquietudes de parte de tus subalternos jóvenes y supervisores en la organización.
20. En tu opinión, esto no pasaría si otras cabezas de Departamento actuarán más directa e independientemente con sus subordinados.
21. Hace diez días, tú recibiste un memorándum del vicepresidente ejecutivo, a quien tú le reportas, en el cual, él detallaba sus reacciones de un emocionante seminario al cual él asistió en construcción de equipos.
22. Él ha decidido que el nivel más alto de la gerencia deberán ser reorganizados y entrenados para empezar a funcionar como un equipo gerencial.
23. En el memo venían identificados los gerentes incluidos en esta reorganización y tú eres uno de ellos. Tú no estás contento con esta designación, puesto que tú no eres y nunca has sido un creyente de los asuntos del equipo. Tú piensas que la construcción de equipos es una pérdida de tiempo y es sólo un camino para los ineficientes gerentes, para cubrir su incompetencia y así evitar tomar responsabilidad de sus propios errores. Tú tienes amigos en otras instituciones quienes trabajan de este modo y ellos se quejan de problemas con él. Tú sabes que esto tomará mucho tiempo y.
24. Esfuerzo extras para establecer este movimiento de construcción de equipos. Además, tú no te sientes a gusto sugiriendo cosas a otros gerentes en sus áreas de experiencia y tú no quieres que alguien de afuera te diga como dirigir tu departamento. Además, a ti no te gusta, no respetas ni confías en algunos otros que estarán en el equipo y prefieres no trabajar tan cerca de ellos.
25. El vicepresidente ha planeado la primera reunión con el equipo en diez minutos. Tú planeas tratar este punto en el inicio.
26. HOJA DE CLASIFICACIÓN DE RESISTENCIA
27. Vicepresidente A B.
28. (Circula la letra apropiada).
29. Habiendo salido de la primera reunión con el nuevo equipo gerencial, por favor indica tus impresiones respecto del equipo y el vicepresidente en la hoja siguiente:.
30. 1. ¿A qué grado tú confías en el vicepresidente como tu líder de equipo?
31. 1 2 3 4 5 6 7.
32. Para nada Mucho.
33. 2. ¿Cómo te sientes ahora de estar trabajando con otros miembros de equipo?
34. 1 2 3 4 5 6 7.
35. Poco colaborador Colaborador.
36. 3. ¿A qué grado, si es que hay, tu actitud hacia la construcción de equipo ha cambiado?
37. 1 2 3 4 5 6 7.
38. Más resistente Más receptivo.
39. 4. ¿Qué tan deseoso estás de dar al método de equipo un chance de seis meses?
40. 1 2 3 4 5 6 7.
41. Total resistencia Muy deseoso.
42. HOJA DE ACTUACIÓN DE RESISTENCIA
43. VICEPRESIDENTE A
44. Recientemente tú has sido ascendido a vicepresidente ejecutivo para asuntos internos en una gran compañía. Por algún tiempo, tú has sentido que si la compañía, tuviera una división de construcción de equipos esto produciría resultados grandiosos. Tú acabas de asistir a un seminario en construcción de equipos y estás convencido de lo más rápido que se actúe en esta dirección será lo mejor.
45. Como puedes ver, las principales ventajas del equipo serían:.
46. Que el trabajo se pueda dividir para sacar ventaja de las experiencias de los miembros del equipo.
47. Esto dará un sistema de apoyo a los gerentes, quienes generalmente están solos en sus propios departamentos.
48. El pensamiento de los gerentes se va a estimular con los de los otros gerentes y así llegarán a ser más creativos.
49. Esto creará la flexibilidad que se necesita para lidiar con una variedad de problemas.
50. Esto dará la base para proyectar la gerencia como debería estar.
51. En otras compañías que tú conoces, esto ha permitido significantes cambios en la política corporativa que de otra manera, no sería fácil lograr.
52. Tú les has informado al equipo gerencial de tus intenciones y el día de hoy vas a tener una reunión para conocer a tus gerentes por vez primera como equipo. Tú tienes mucha confianza en este movimiento, no sólo en términos de lo que más conviene a la compañía sino porque es la primera gran decisión en tu nuevo puesto. Te han llegado rumores de que algunos están gruñones con este cambio.
53. Tus gerentes son listos, y gente valiosa pero están acostumbrados a trabajar independientes por lo general.
54. Tu tarea hacia la resistencia al equipo:.
55. Tienes que hacer lo máximo para influenciar a tantos miembros del equipo como puedas, para que lleguen a aceptar el concepto de construcción de equipo. Tu objetivo es romper o trabajar duro con la resistencia que los gerentes van a demostrar.
56. En suma, para atraer algunos puntos del orgullo profesional, siéntete libre para influenciar a los gerentes con:.
57. Hechos y figuras.
58. Un llamado a la lealtad y juego limpio.
59. Tu propia situación y poder.
60. Culpa.
61. Propio interés y beneficios.
62. Puedes usar otros métodos que embonen contigo. Ten en cuenta que sería de gran ayuda si casi todos o todos los gerentes están de "tu lado" en esta reunión, tomando en consideración que este grupo es el más prestigiado en la compañía.
63. Si puedes hacer que ellos te sigan, esto influenciará en otros que están ambivalentes o en contra de este asunto.
64. HOJA DE ACTUACIÓN DE RESISTENCIA
65. VICEPRESIDENTE B
66. Recientemente tú has sido ascendido a vicepresidente ejecutivo para asuntos internos en una gran compañía. Por algún tiempo, tú has sentido que si la compañía, tuviera una división de construcción de equipos, esto produciría resultados grandiosos. Tú acabas de asistir a un seminario en construcción de equipos y estás convencido de lo más rápido que se actúe en esta dirección será lo mejor.
67. Como puedes ver, las principales ventajas del equipo serían:.
68. Que el trabajo se pueda dividir para sacar ventaja de las experiencias de los miembros del equipo.
69. Esto dará un sistema de apoyo a los gerentes, quienes generalmente están solos en sus propios departamentos.
70. El pensamiento de los gerentes se va a estimular con los de los otros gerentes y así llegarán a ser más creativos.
71. Esto creará la flexibilidad que se necesita para lidiar con una variedad de problemas.
72. Esto dará la base para proyectar la gerencia como debería estar.
73. En otras compañías que tú conoces, esto ha permitido significantes cambios en la política corporativa que de otra manera, no sería fácil lograr.
74. Tú les has informado al equipo gerencial de tus intenciones y el día de hoy vas a tener una reunión para conocer a tus gerentes por vez primera como equipo. Tú tienes mucha confianza en este movimiento, no sólo en términos de lo que más conviene a la compañía sino porque es la primera gran decisión en tu nuevo puesto. Te han llegado rumores de que algunos están gruñones con este cambio.
75. Tus gerentes son listos, y gente valiosa pero están acostumbrados a trabajar independientes por lo general. Esperas encontrar resistencia en esta reunión.
76. Tu tarea hacia la resistencia al equipo:.
77. Tu objetivo es, ayudar a los gerentes a expresar todas sus ideas. Trata de elaborar las ideas más importantes de cada gerente.
78. Da argumentos favorables de las ventajas en la construcción de equipos, únicamente cuando los gerentes te las pidan directamente. No hables de futuras acciones hasta que estés convencido de que los gerentes expresaron todas sus opiniones y sentimientos negativos.
79. Aunque sería bueno que consiguieras la aprobación y el apoyo en esta primera reunión, debes de tener en mente que es un triunfo pequeño. Si ves que la resistencia ante la construcción de grupo persiste y no se puede tener un nivel de trabajo bueno, debes dejar las cosas como están hasta ahora. La última cosa que necesitas son muchos "sí señor" ahora, y no cuando no te den el apoyo y no puedas hacer cambios. Manteniendo siempre tu opinión, debes darte cuenta que no es bueno forzar la situación.
80. ESQUEMA DE ANÁLISIS DE RESISTENCIA
81. Pregunta Vicepresidente Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3.
82. A.
83. 1 B.
84. Cambio.
85. A.
86. 2 B.
87. Cambio.
88. A.
89. 3 B.
90. Cambio.
91. A.
92. 4 B.
93. Cambio.
94. A.
95. 5 B.
96. Cambio.