MIS SUPOSICIONES

Paso a paso para facilitar

1. Distribuye las hojas "Mis suposiciones" entre los participantes.
2. Solicita a los participantes que contesten con el máximo de sinceridad y de acuerdo a su conducta real.
3. Distribuye entre los participantes las hojas para calificar "Mis suposiciones" y les solicita que hagan las sumas solicitadas en el formato. (La columna izquierda corresponde a la actitud X de Douglas McGregor y la de la derecha a la Y.).
4. Una vez calificado el formato, les pide que den su información individual y anota en un cuadro (diseñado en una hoja de rotafolio o pizarrón) los resultados del grupo.
5. Da una breve conferencia sobre el modelo "X-Y" (se puede incluir algo sobre Pigmaleón en la supervisión).
6. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
7. MIS SUPOSICIONES
8. Las afirmaciones siguientes, puestas en pares, se refieren a la gente en general. Asigne un peso de 0 a 10 a cada afirmación para significar la fuerza relativa con que usted cree en las afirmaciones de cada par. Los puntos asignados a cada par deben dar un total de 10.
9. 1. A Es muy natural que la gente trabaje lo menos que le sea posible.
10. B Cuando la gente evita el trabajo, generalmente es porque su trabajo ha sido privado de sentido.
11. 2. A Si los empleados tienen acceso a la información que quieran, tenderán a tener mejores actitudes y a comportarse más responsablemente.
12. B Si los empleados tienen acceso a mayor información de la que necesitan para hacer sus tareas inmediatas, generalmente abusarán de ello.
13. 3. A Un problema que surge al pedir ideas a los empleados es que su perspectiva es demasiado limitado para que sus sugerencias tengan algún valor.
14. B Pedir ideas a los empleados amplía su perspectiva y da como resultado el desarrollo de sugerencias útiles.
15. 4. A La gente no utiliza mucho su imaginación e ingenio en el trabajo, probablemente porque no los tiene en gran medida.
16. B La mayor parte de la gente es imaginativa y creativa pero no puede mostrar lo debido a limitaciones impuestas en el trabajo por la supervisión.
17. 5. A La gente tiende a elevar sus estándares si se le hace responsable por su propio comportamiento y por la corrección de sus errores.
18. B La gente tiende a bajar sus estándares si no es castigada por su mal comportamiento y errores.
19. 6. A Es mejor dar a la gente tanto buenas como malas noticias porque la mayor parte de los empleados quieren saber la historia completa, no importan que tanto duela.
20. B Es mejor retener las malas noticias respecto a los negocios, porque la mayor parte de los empleados, en verdad, sólo quieren oír buenas nuevas.
21. 7. A En vista de que un supervisor merece más respeto, que quienes están debajo de él en la organización, su prestigio se debilita al admitir que un subordinado tiene razón y que él estaba equivocado.
22. B Ya que la gente en cualquier nivel merece igual respeto, el prestigio de un supervisor se incrementa cuando apoya dicho principio al aceptar que un subordinado está en lo cierto y él equivocado.
23. 8. A Si se le da a la gente suficiente dinero, tenderá a preocuparse menos por intangibles tales como la responsabilidad y el reconocimiento.
24. B Si se le da a la gente un trabajo interesante y retador, tenderá menos a quejarse de cosas tales como su remuneración y prestaciones.
25. 9. A Si a la gente se le permite establecer sus propias metas y normas de ejecución, tendería a establecerlas más altas que como las establecería su jefe.
26. B Si a la gente se le permite establecer sus propias metas y normas de ejecución, tendería a establecerlas más bajas que como las establecería su jefe.
27. 10. A Mientras más conocimiento y libertad tenga una persona respecto a su trabajo, se requerirán más controles para mantenerla dentro de la línea.
28. B Mientras más conocimientos y libertad tenga una persona respecto a su trabajo, menos controles se necesitarán para asegurar una ejecución satisfactoria del trabajo.
29. SUMAS
30. 1 a) b).
31. 2 b) a).
32. 3 a) b).
33. 4 a) b).
34. 5 b) a).
35. 6 b) a).
36. 7 a) b).
37. 8 a) b).
38. 9 b) a).
39. 10 a) b).
40. TOTAL