Planeación y cambio

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

Esta dinámica fortalece la capacidad de formular objetivos claros, compartidos y verificables. Ayuda a alinear expectativas y convertir deseos generales en dirección de trabajo.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial

Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación

Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Formas del cuestionario "Establecimiento de Objetivos".

Criterio de cantidad y calidad

Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.

Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central

Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

Seleccionar un grupo de personas que tengan relaciones y responsabilidades comunes en la organización.
Distribuya el cuestionario "Establecimiento de Objetivos".
Solicite que en 10 minutos como máximo contesten la parte I y se enteren del contenido de la parte II y III del cuestionario.
Para la definición de problemas (Parte II) se establecen grupos de diálogo entre jefes y colaboradores durante 20 minutos.
En forma individual preferentemente, se requisitan los primeros tres puntos del cuestionario parte III, durante un máximo de 5 minutos.
Se solicita que nuevamente se reúnan los grupos y que resuelvan el resto del cuestionario en un máximo de 20 minutos.
Se solicitan comentarios y conclusiones sobre el ejercicio.
Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
Clarificación del "estatus" en la Organización:.
1. ¿A quién reporto?
2.- ¿Cuáles son los supuestos objetivos de mi departamento, según la tradición de la empresa?
3.- ¿Cuáles son mis funciones?
4. ¿Cuáles son los recursos con que puedo contar?
A) Materiales (equipo locales etc.).
B) Humanos (subordinados).
C) Económicos.
D) Otros.
5. ¿Con cuáles unidades debo de coordinar mis funciones y mis objetivos?
6. ¿Cuáles son las políticas generales de la empresa que debe considerar?
7. ¿Qué manuales, políticas reglamentes, circulares, etc. debo consultar?
Definición de problemas:.
1.- Solicite a sus colaboradores una lista de los principales problemas que se tengan a la fecha en el trabajo (situaciones que exijan una solución). Pida que los problemas estén jerarquizados y, de ser posible, con sugerencias de soluciones.
2.- Recolecte toda la información necesaria.
3.- Haga un resumen de la situación actual.
4.- Analice diferentes alternativas de solución actual.
5.- Analice con todo su equipo de trabajo, toda la información anterior y lleguen a conclusiones.
Establecimiento de Objetivos:.
1. Anote sus objetivos rutinarios, de acuerdo con las funciones y actividades ya existente, proyectando modificaciones para su mejora.
2. Anote objetivos relacionados con los problemas detectados en las fases previas, para lograr su solución y su prevención.
3. Anote nuevos objetivos acerca de toda la unidad de trabajo, para mejorar y desarrollar el funcionamiento y la aportación al logro de los objetivos de la empresa.
4.- Reúnase con el(los) colaborador(es) involucrados en las funciones según los objetivos.
Pida que elaboren sus metas de trabajo para el período de que se trate.
5.- Estudie los objetivos propios y los propuestos por los colaboradores. Comentemos y analícelos con ellos hasta llegar a conclusiones en común acuerdo.
6.- Reclasifique, de acuerdo con los 3 primeros apartados de esta Sección II.
7.- Programe en orden cronológico y con fechas exactas el logro de cada uno de los objetivos. Asegúrese de que su (s) colaborador (es) copia de toda esta información y programación.
8. Comente con su (s) colaborador(es) la programación.
Reciba sugerencias y haga las modificaciones pertinentes.
9.- Estudie con su (s) colaborador (es) las funciones y tareas de los puestos, para evaluar la necesidad de cambiar su descripción, de acuerdo con los objetivos propuestos. Especifiqué funciones y responsabilidades de acuerdo con los objetivos. Esta fase debe de implantarse en común acuerdo con los subordinados o colaboradores.
10.- Establezca las normas y criterios para evaluar el alcance de los objetivos propuestos. Analícelos con los responsables y defínalos claramente.
11. Establezca fechas de reunión para analizar y evaluar los logros en los objetivos planteados (retroalimentación); considere la posibilidad de nuevas alternativas en los programas de actividades.
12.- Asegure que cada colaborador o subordinado posea la información necesaria. De ser posible, establezca una forma Homogénea para cada subordinado. en la que mencione cuantificada y cualificada la contribución que hará al logro de los objetivos de todo tipo que existan en la empresa como pueden ser:.
Cantidad de utilidades.
Rango de utilidades %.
Crecimiento en bienes, ventas y utilidades.
Posición en el mercado o mezcla de productos.
Cantidad y calidad del servicio proporcionado.
Productividad de personas, máquinas o capital.
Cambios en las relaciones obrero-patronales, actitudes, rotación.
Logros en las relaciones públicas, etc.

Guion de conducción

Abrir"Vamos a trabajar una experiencia breve. Lo importante es observar qué ocurre y qué podemos aprender de eso."
Dar encuadre"Cuiden la participación, escuchen la consigna y eviten resolver antes de comprender qué se pide."
Activar"Durante la actividad observen cómo participan, cómo se organizan y qué patrones aparecen."
Pausar"Detengamos un momento: ¿qué está funcionando?, ¿qué necesita ajuste?"
Transferir"¿Dónde aparece algo parecido en nuestro trabajo, convivencia o proceso de aprendizaje?"

Frases útiles para conducir

"No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
"Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
"Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
"Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."

Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Semáforo de riesgos

BajoConfusión metodológica

Prevén con una consigna breve y visible.

BajoExposición emocional

Ajusta el nivel de apertura al clima real del grupo.

BajoRitmo y participación

Cuida que nadie quede fuera y que el tiempo no desordene la experiencia.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Participantes

Duración estimada: 60 Minutos

Cuándo usarla

Ideal para

Cuando el objetivo sea convertir la actividad en una experiencia guiada con propósito, participación y cierre reflexivo.

Evitar si

El grupo no cuenta con tiempo suficiente para cerrar, hay baja seguridad psicológica o la consigna puede malinterpretarse.

Señales de éxito

El grupo participa, nombra aprendizajes concretos y puede relacionar la experiencia con su realidad.

Cuidado clave

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido

60:00

Frases útiles

Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Hubo participación equilibrada. Apareció liderazgo o influencia informal. Hubo confusión por falta de acuerdos. El grupo corrigió su forma de trabajar. Alguien quedó fuera o participó poco. Se logró conectar la actividad con la realidad.

Patrones marcados: 0

Qué mirar con ojo experto

Participación

Quién entra rápido, quién duda y quién necesita invitación.

Comunicación

Cómo circulan instrucciones, preguntas y acuerdos.

Regulación

Cómo maneja el grupo presión, silencio, error o desacuerdo.

Aprendizaje

Si pueden nombrar un cambio aplicable después de la actividad.

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Debrief por objetivo

Enfoca el cierre en acuerdos, coordinación, participación y aprendizaje aplicable.

Preguntas de cierre

¿Qué ocurrió que vale la pena mirar con atención?

¿Qué comportamiento ayudó al grupo?

¿Qué dificultad apareció y cómo se manejó?

¿Qué aprendizaje concreto podemos aplicar desde hoy?

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Facilitar la negociación de objetivos entre los miembros de una empresa.

II. Analizar el comportamiento de los colaboradores ante la fijación de objetivos.

III. Auto evaluar el nivel de comprensión de los objetivos en un grupo.

Duración

Duración: 60 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Formas del cuestionario "Establecimiento de Objetivos".

Tamaño del grupo

25 Participantes

Lugar

Aula Normal

Un lugar amplio para que permita el diálogo entre los miembros del grupo.

Desarrollo

IR A FORMATO

I. Seleccionar un grupo de personas que tengan relaciones y responsabilidades comunes en la organización.

II. Distribuya el cuestionario "Establecimiento de Objetivos".

III. Solicite que en 10 minutos como máximo contesten la parte I y se enteren del contenido de la parte II y III del cuestionario.

IV. Para la definición de problemas (Parte II) se establecen grupos de diálogo entre jefes y colaboradores durante 20 minutos.

V. En forma individual preferentemente, se requisitan los primeros tres puntos del cuestionario parte III, durante un máximo de 5 minutos.

VI. Se solicita que nuevamente se reúnan los grupos y que resuelvan el resto del cuestionario en un máximo de 20 minutos.

VII. Se solicitan comentarios y conclusiones sobre el ejercicio.

VIII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

I. Clarificación del "estatus" en la Organización:

1. ¿A quién reporto?

2.- ¿Cuáles son los supuestos objetivos de mi departamento, según la tradición de la empresa?

3.- ¿Cuáles son mis funciones?

4. ¿Cuáles son los recursos con que puedo contar?

a) Materiales (equipo locales etc.)

b) Humanos (subordinados)

c) Económicos

d) Otros

5. ¿Con cuáles unidades debo de coordinar mis funciones y mis objetivos?

6. ¿Cuáles son las políticas generales de la empresa que debe considerar?

7. ¿Qué manuales, políticas reglamentes, circulares, etc. debo consultar?

II. Definición de problemas:

1.- Solicite a sus colaboradores una lista de los principales problemas que se tengan a la fecha en el trabajo (situaciones que exijan una solución). Pida que los problemas estén jerarquizados y, de ser posible, con sugerencias de soluciones.

2.- Recolecte toda la información necesaria.

3.- Haga un resumen de la situación actual

4.- Analice diferentes alternativas de solución actual.

5.- Analice con todo su equipo de trabajo, toda la información anterior y lleguen a conclusiones.

III. Establecimiento de Objetivos:

1. Anote sus objetivos rutinarios, de acuerdo con las funciones y actividades ya existente, proyectando modificaciones para su mejora.

2. Anote objetivos relacionados con los problemas detectados en las fases previas, para lograr su solución y su prevención.

3. Anote nuevos objetivos acerca de toda la unidad de trabajo, para mejorar y desarrollar el funcionamiento y la aportación al logro de los objetivos de la empresa.

4.- Reúnase con el(los) colaborador(es) involucrados en las funciones según los objetivos.

Pida que elaboren sus metas de trabajo para el período de que se trate.

5.- Estudie los objetivos propios y los propuestos por los colaboradores. Comentemos y analícelos con ellos hasta llegar a conclusiones en común acuerdo.

6.- Reclasifique, de acuerdo con los 3 primeros apartados de esta Sección II.

7.- Programe en orden cronológico y con fechas exactas el logro de cada uno de los objetivos. Asegúrese de que su (s) colaborador (es) copia de toda esta información y programación.

8. Comente con su (s) colaborador(es) la programación.

Reciba sugerencias y haga las modificaciones pertinentes.

9.- Estudie con su (s) colaborador (es) las funciones y tareas de los puestos, para evaluar la necesidad de cambiar su descripción, de acuerdo con los objetivos propuestos. Especifiqué funciones y responsabilidades de acuerdo con los objetivos. Esta fase debe de implantarse en común acuerdo con los subordinados o colaboradores.

10.- Establezca las normas y criterios para evaluar el alcance de los objetivos propuestos. Analícelos con los responsables y defínalos claramente.

11. Establezca fechas de reunión para analizar y evaluar los logros en los objetivos planteados (retroalimentación); considere la posibilidad de nuevas alternativas en los programas de actividades.

12.- Asegure que cada colaborador o subordinado posea la información necesaria. De ser posible, establezca una forma Homogénea para cada subordinado. en la que mencione cuantificada y cualificada la contribución que hará al logro de los objetivos de todo tipo que existan en la empresa como pueden ser:

Cantidad de utilidades

Rango de utilidades %

Crecimiento en bienes, ventas y utilidades

Posición en el mercado o mezcla de productos.

Cantidad y calidad del servicio proporcionado.

Productividad de personas, máquinas o capital.

Cambios en las relaciones obrero-patronales, actitudes, rotación.

Logros en las relaciones públicas, etc.

Hoja para participantes

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Dinámica grupal