Objetivos
I. Medir el grado de competencia que se da entre las personas que integran un grupo, y en competencia con otros grupos.
Duración
Duración: 120 Minutos
Material
Sencillo
Las Hojas: Hoja de Información No. 1; Hoja de Información No. 2; Anexo para la Hoja No. 2; Hoja de Información No. 3 Resumen de Información, 1,2 y 3 y Cómo ven los Grupos al Grupo. Una para cada subgrupo.
Una Hoja para cada participante de: la Guía para Discusión de Grupos y de la Guía para Discusión General del Grupo.
Lápices para cada participante.
Hojas en blanco para los Jueces.
Las Hojas de Resumen de la información 1,2 y 3 así como la de Cómo ven los Grupos al Grupo se pueden realizar en hoja de Rotafolio y llenarlas en grupo.
Tamaño del grupo
Ilimitado
Se requiere sean grupos de trabajo o por lo menos que durante el curso hayan trabajado como equipo.
Lugar
Aula Especial
Un salón amplio bien iluminado acondicionado con butacas movibles.
Desarrollo
IR A FORMATO
I. Este ejercicio se maneja con grupos de trabajo ya formados o grupos que hayan trabajado durante el Evento o curso. Los formatos están hechos para 3 Subgrupos, si fueran más deberá ajustarse las gráficas. El instructor respeta los grupos ya formados y les pide que cada grupo se ubique uno lejos del otro. Les comenta en qué consiste el ejercicio y les pide que nombre a un vocero por cada grupo, quién será el que realice la presentación del trabajo.
II. Cada subgrupo nombrará a una persona para que se forme el equipo de jueces, los cuales evaluarán las presentaciones de los subgrupos.
III. El instructor les recuerda que el tema central para que discutan y luego elaboren la presentación será: por qué mi subgrupo es mejor que los otros. Se entrega a cada grupo la Hoja de Información No. 1 (antes de la tarea) y les pide que la contesten. Les concede 5 minutos y luego la recoge.
IV. Una vez reunidos los Jueces, elegirán a un presidente y deberán desarrollar un sistema numérico o jerárquico que ayude a decidir sobre el ganador, calidad, argumentación, labor de convencimiento, etc. No puede haber empates.
V. Se le conceden a los grupos 15 minutos para preparar su presentación. El vocero de cada grupo hará las presentaciones; para cada presentación tendrán 10 minutos y al final de la presentación se conceden 5 minutos para rebatir.
VI. Los grupos permanecerán como observadores durante las presentaciones, pero no podrán comunicarse con sus voceros, ni podrán intervenir en la presentación.
VII. Terminadas las presentaciones y el periodo para rebatir, los jueces podrán formular cualquier pregunta a los representantes con una duración de cinco minutos. Se entrega a cada Grupo la Hoja de Información No. 2 (Después de las Presentaciones) y se les conceden 5 minutos para llenarlas.
VIII. Terminando éstos se pasará al proceso de decisión y al anuncio del ganador (cinco minutos). Su deliberación será frente a los grupos. Después se le entrega a cada subgrupo la Hoja de Información No. 3 (Después del fallo) para que la llenen y se les conceden 5 minutos.
IX. Se entrega a cada participante la Guía para Discusión en Subgrupos y se les conceden 30 minutos para la Discusión. Mientras el Instructor puede aprovechar este momento para llenar los últimos 3 formatos con la información recabada para el final presentar los resultados y llevar al grupo a un análisis.
X. El instructor entrega a cada participante la Guía para la Discusión General del Grupo y se conceden 30 minutos.
XI. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
HOJA DE INFORMACIÓN No. 1
(Antes de la Tarea)
Mi grupo es el:
¿Qué tan eficiente será cada grupo según usted en la tarea que les ha sido asignada? Califique cada grupo incluyendo el suyo encerrando en un círculo uno de los valores de la escala bajo la letra que identifique a cada grupo.
"A" "B" "C" "J"
7 7 7 7 Sumamente eficiente
6 6 6 6 Muy eficiente
5 5 5 5 Moderadamente eficiente
4 4 4 4 Tan eficiente como ineficiente
3 3 3 3 Moderadamente ineficiente
2 2 2 2 Muy ineficiente
1 1 1 1 Sumamente ineficiente
Al evaluar los reportes ¿qué tanto cree usted que se verá influenciado el jurado por la calidad o mérito de cada reporte y qué tanto se verá influenciado por otros factores? Indique cuál es su opinión distribuyendo un porcentaje de 100 entre estas dos categorías según usted crea que el grupo de jueces se verá influenciado.
% por calidad.
% por otros factores.
100% TOTAL.
HOJA DE INFORMACIÓN No.2
(Después de las Presentaciones)
Mi grupo es el:
¿Qué tan eficiente ha sido cada grupo, según usted, en la tarea que le fue asignada?
Califique a cada grupo, incluyendo el suyo, encerrando en un círculo uno de los valores de la escala bajo la letra que identifique a cada grupo.
"A" "B" "C" "J"
7 7 7 7 Sumamente eficiente
6 6 6 6 Muy eficiente
5 5 5 5 Moderadamente eficiente
4 4 4 4 Tan eficiente como ineficiente
3 3 3 3 Moderadamente ineficiente
2 2 2 2 Muy ineficiente
1 1 1 1 Sumamente ineficiente
Al evaluar los reportes ¿qué tanto cree usted que se verá influenciado el jurado por la calidad o mérito de cada reporte y qué tanto se verá influenciado por otros factores? Indique cuál es su opinión distribuyendo un porcentaje de 100 entre estas dos categorías según usted crea que el grupo de jueces se verá influenciado.
% por calidad.
% por otros factores.
100% TOTAL.
¿Que grupo produjo el mejor reporte o solución al problema? Señale solamente uno.
GRUPO "A"
GRUPO "B"
GRUPO "C"
ANEXO A LA HOJA No. 2
(Cuando los jueces respondan las siguientes dos preguntas, deberán hacerlo como si aún fueran miembros del grupo "A", "B" o "C". El Presidente no debe responder a estas preguntas).
Al decir cuál solución o reporte fue mejor, ¿qué tanto se vio influenciado por la lealtad hacia su propio grupo, es decir, un deseo de defender el reporte de su grupo? ¿Qué tanto se vio influenciado por la calidad o mérito de cada reporte o solución y qué tanto por otros factores?
(Indique lo anterior distribuyendo 100% entre éstas tres categorías).
% en la lealtad.
% en la calidad.
% en otros factores.
100% TOTAL.
Al decidir cuál presentación o reporte fue mejor, ¿qué tanto se verán influenciados por la lealtad hacia su grupo, los miembros del grupo de jueces? ¿Qué tanto en la calidad y qué tanto por otros factores?
(Indique lo anterior distribuyendo 100% entre éstas tres categorías basándose en qué tanto cree usted que el otro grupo se verá influenciado al tomar ésta decisión).
% en la lealtad.
% en la calidad.
% en otros factores.
100% TOTAL.
HOJA DE INFORMACIÓN No.3
(Después del fallo)
Mi grupo es el:
¿Qué tan eficiente sería cada grupo según usted si se le diera una tarea similar en el futuro? Califique a cada grupo incluyendo al suyo encerrando en un círculo uno de los valores de la escala bajo la letra que identifique a cada grupo.
"A" "B" "C" "J"
7 7 7 7 Sumamente eficiente
6 6 6 6 Muy eficiente
5 5 5 5 Moderadamente eficiente
4 4 4 4 Tan eficiente como ineficiente
3 3 3 3 Moderadamente ineficiente
2 2 2 2 Muy ineficiente
1 1 1 1 Sumamente ineficiente
Al evaluar los reportes N ¿Qué tanto cree usted que se verá influenciado el jurado por la calidad o mérito de cada reporte y qué tanto se verá influenciado por otros factores? Indique cuál es su opinión distribuyendo un porcentaje de 100 entre estas dos categorías según usted crea que el grupo de jueces se verá influenciado.
% por calidad.
% por otros factores.
100% TOTAL.
¿Que grupo produjo la mejor presentación o reporte?
Señale solamente uno.
GRUPO "A"
GRUPO "B"
GRUPO "C"
GUÍA PARA LA DISCUSIÓN DE GRUPOS
(Tiempo: 30 minutos)
Los grupos deberán discutir el ejercicio usando las siguientes preguntas como guía. Sería conveniente tomar notas a fin de dar sus puntos de vista ya ordenados en la discusión general.
¿Cuáles fueron los efectos que causó sobre la interacción del grupo, el hecho de tener presión de tarea y presión de tiempo?
¿Qué estilo de liderazgo prevaleció durante la fase de realización de la presentación? ¿Cuáles fueron los efectos de la utilización predominante de ese estilo?
¿Hubo conflictos? ¿Cómo se manejaron? ¿Cómo se tomaron las decisiones?
¿Qué bases se utilizaron para la selección de los jueces? ¿Qué bases para elegir representantes? ¿Cuáles fueron los criterios para escoger a estas personas?
¿Qué problemas en especial se encuentran en actuar como juez? ¿Y como representante? ¿Qué problemas se presentan durante la fase para desarrollar el criterio para la evaluación? ¿Qué problemas parecen enfrentar en estos momentos?
¿Hubo alguna reconsideración de parte de los grupos, a cerca de la persona que eligieron como jueces o representantes? ¿Cuándo se presentaron esos "segundos pensamientos y en qué consistieron ellos"?
¿Qué tan bien se sintieron los jueces y / o representantes durante la fase de presentación y de deliberación?
¿Cómo describiría usted el clima imperante en su grupo en este momento? ¿Cómo describirá usted el clima imperante en el grupo cundo se inició la tarea? ¿Cuál era el clima durante el desarrollo de la tarea? ¿Cuál fue el clima durante la fase de presentación y deliberación?
¿Qué tan dispuesto estaría usted a dar y/o recibir ayuda de un miembro de otro grupo en estos momentos? ¿Qué tan fácil le sería a usted comenzar a trabajar en una nueva tarea teniendo como compañero a alguno de otro grupo? (Una tarea que podría consistir, por ejemplo, en la implementación de la proposición ganadora)
GUÍA PARA LA DISCUSIÓN EN SUBGRUPO
Tiempo; 30 minutos
PASO 1. Una vez resumida la información que se generó en los diversos momentos del ejercicio, he aquí los puntos interesantes para comentario y discusión.
¿Cómo cada grupo se ve a sí mismo en términos de eficiencia operacional, cómo cambian estas percepciones a lo largo de la dimensión tiempo?
¿Cómo cada grupo ve la objetividad del jurado: calidad y mérito vs otros factores? La forma en que estas percepciones cambian a través del tiempo. Por ejemplo, ¿qué paso después del anuncio de la decisión?
Percepciones respecto de qué grupo produjo el mejor reporte antes de que se iniciara el proceso de evaluación. Y considerando la información a este respecto generada y después de la decisión, ¿hubo algo interesante qué observar?
PASO 2. Esta fase de discusión del grupo en general es sumamente importante y pide estar destacando algunas características de la disfuncionalidad de la competencia intergrupal. En la primera parte del ejercicio la meta estaba tan estructurada que solamente un grupo podría ganar. En esta segunda parte del ejercicio los grupos se han reunido para trabajar en una meta común.
En esta meta no solamente un grupo puede ganar, sino que ambos grupos pueden ganar. ¿Y qué es lo que ganan? APRENDIZAJE. Es muy probable que la atmósfera competitiva generada anteriormente cuando se buscaba ganar a corto plazo esté produciendo consecuencias negativas que reducen las ganancias a largo plazo.
POR EJEMPLO:
¿Están escuchándose los participantes mutuamente? ¿Se están escuchando solamente aquellos que estaban en el mismo grupo?
¿Hay mucha actuación defensiva? ¿Muchos conflictos? ¿Comentarios sarcásticos, quizás?
¿Se han sentado los equipos en alguna forma particular? ¿Están uno frente a otro? ¿Segregados? ¿Mezclados?
¿Puede el grupo en general alejarse del ejercicio y centrarse en el aprendizaje o hay aún mucha discusión respecto del ejercicio y la decisión? ("Ganamos porque... El único error que hicimos fue...")
PASO 3: Si alguna de estas cuestiones parece relevante en estos momentos, considérelas en su discusión.
¿Qué pudo haberse hecho al principio (el Presidente, por ejemplo) para minimizar las posibles consecuencias negativas?
¿Qué podría hacerse ahora para facilitar una discusión caracterizada por la cooperación y la colaboración en lugar del espíritu de competencia?
RESUMEN DE INFORMACIÓN
1. Calificación Respecto a Efectividad de Grupos (Promedio)
1a MEDICIÓN 2a. MEDICIÓN 3a. MEDICIÓN
COMO VE
EL GRUPO "A" AL GRUPO A
B
C
COMO VE
EL GRUPO "B" AL GRUPO A
B
C
COMO VE
EL GRUPO "C" AL GRUPO
A
B
C
COMO VE
EL GRUPO "J"
AL GRUPO A
B
C
RESUMEN DE INFORMACIÓN
2. Objetividad de la Calificación de los Jueces
(Promedio de los Porcentajes)
GRUPO PRIMERA MEDICIÓN SEGUNDA MEDICIÓN TERCERA MEDICIÓN
CALIDAD OTROS CALIDAD OTROS CALIDAD OTROS A
B
C
J
RESUMEN DE INFORMACIÓN
3. Percepciones del Grupo Respecto del Mejor Reporte
(Úsese el % de cada grupo que pensó que la solución de "A" fue mejor, y el % que pensó que la "B" fue mejor)
MEDICIÓN No. 2 MEDICIÓN No. 3
GRUPO A B C A B C
A
B
C
J
COMO VEN LOS GRUPOS AL GRUPO
7
6
5
4
3
2
1
PRIMERA
MEDICIÓN SEGUNDA MEDICIÓN TERCERA MEDICIÓN
En esta gráfica se trazarán diversas curvas. Por ejemplo con color negro trazamos la curva de cómo ven los jueces al grupo "B". Se saca el promedio de la calificación de la segunda y tercera medición y se fija el primer punto; se promedian las calificaciones de la segunda y tercera medición y se fijan los puntos de los lugares respectivos. Se traza la curva uniendo los tres puntos. Se repite el procedimiento para saber como vieron los otros grupos incluso el mismo "B" al grupo "B". Use un color distinto para cada curva.