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Organización y trabajo

DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE TRABAJO

Esta dinámica trabaja la mejora de relaciones laborales desde la confianza y la apertura. Ayuda a revisar vínculos, comunicación y colaboración en el entorno de trabajo.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial
Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación
Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Los Formatos "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo".

Criterio de cantidad y calidad
  • Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
  • Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
  • Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central
Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

  1. Se forman las tercias, procurando que estén integradas por las personas que más relaciones tengan en el trabajo.
  2. Les distribuye la hoja de "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo" a cada participante.
  3. Les solicita que cada uno de los miembros resuelva el cuestionario en voz alta para sus compañeros.
  4. Después, en grupo se comenta acerca del ejercicio.
  5. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
  6. DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE TRABAJO
  7. INSTRUCCIONES
  8. Lea en silencio esta página.
  9. La conversación que está a punto de comenzar tiene la intención de dirigirle unas relaciones humanas más eficaces en un ambiente de trabajo. Las tareas se logran más efectivamente si las personas que trabajan juntas tienen la capacidad de intercambiar ideas, puntos de vista, sentimientos, actitudes y opiniones libremente. También es importante que tenga la capacidad de aclarar las suposiciones que haga unos de otros en relación con el trabajo a realizar.
  10. El propósito básico de la discusión que van a tener, es el de fomentar una mayor comprensión y entendimiento de unos y otros en el trabajo. Al contarse acerca de otros, estarán trabajando hacia un nivel superior de confianza.
  11. Deben seguirse estas reglas base:.
  12. 1.- Tómese turnos al iniciar la conversación.
  13. El programa consta de una serie de enunciados con el final abierto (frases incompletas). Cada uno de ustedes debe complementar oralmente cada enunciado.
  14. 2.- Toda esta discusión es confidencial.
  15. 3. No salten los renglones. Respondan a cada uno en el orden en que se presenta. Cuando cada uno de ustedes haya terminado de leer, infórmelo al instructor.
  16. FRASES A COMPLETAR
  17. Básicamente mi trabajo es...
  18. Únicamente soy de la clase de personas que...
  19. Cuando las cosas no marchan bien yo...
  20. Cuando pienso en tus responsabilidades, pienso que...
  21. Quiero llegar a ser la clase de persona que...
  22. Me gustan cosas tales como...
  23. La habilidad más importante para desarrollar relaciones de trabajo es saber escuchar. Para empezar a mejorar su habilidad de escuchar, siga ahora los siguientes pasos: Complete los siguientes renglones con dos o tres oraciones; la persona que le escucha debe repetir entonces en sus propias palabras lo que usted dijo. Después su compañero, completa el renglón y usted parafraseará lo que escuchó.
  24. Durante esta discusión, quizá deseen continuar el desarrollo de su habilidad de escuchar usando la frase, "Lo que yo escucho que está diciendo es...".
  25. Mi primera impresión de ti fue...
  26. En mi trabajo soy el mejor en...
  27. Mi mayor debilidad en el trabajo es...
  28. En situaciones conflictivas entre personas yo...
  29. Discutan brevemente cómo se está desarrollando este intercambio, antes de continuar con las siguientes frases.
  30. Cuando estoy supervisando a alguien, lo prefiero...
  31. Tu trabajo parece ser...
  32. El mejor jefe que he tenido...
  33. El mejor subordinado que he tenido...
  34. El peor jefe que he tenido...
  35. El peor subordinado que he tenido...
  36. Discutan brevemente lo que sus respuestas a los últimos cuatro renglones dicen de lo que ustedes consideran de valor en las relaciones de trabajo.
  37. Saquen conclusiones unos con otros.
  38. A la crítica negativa generalmente reacciono...
  39. Cuando me estoy acercado a un límite...
  40. Lo que me gusta de ti es...
  41. Esta conversación...
  42. Me uní a esta organización porque...
  43. Durante los últimos meses he estado...
  44. La siguiente cosa que voy a tratar de lograr es...
  45. Mi imagen general de ti es...
  46. Prefiero recibir retroalimentación...
  47. Como miembro de un equipo, yo...
  48. Prefiero trabajar con gente que...
  49. En este momento estoy sintiendo...
  50. Lo que me confunde de ti es...
  51. Estoy imaginando que tú...
  52. El siguiente paso en el desarrollo de mi carrera parece ser...
  53. La persona con la que estoy teniendo dificultades es...
  54. Tengan una discusión breve sobre cómo va esta conversación hasta ahora. ¿Qué tan abiertos están siendo? ¿Cómo se sienten respecto a su participación hasta este punto?
  55. Necesito...
  56. Frente a una elección entre las metas de la organización y tu propio bienestar, yo pronosticaría que...
  57. He aquí una situación real en que me vi envuelto...
  58. Me gustaría involucrarte en...
  59. Estoy esperando que...
  60. Pienso que me ves como...
  61. Si tan solo pudiera...
  62. Mi situación en esta organización es...
  63. Tu y yo podemos...

Frases útiles para conducir

  • "No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
  • "Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
  • "Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
  • "Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."
Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Duración estimada: 30 Minutos

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido
30:00
Frases útiles
Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Patrones marcados: 0

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Propiciar la apertura de los participantes mediante el diálogo dirigido.

II. Fomentar la comprensión y el entendimiento entre los miembros de un grupo.

Duración

Duración: 30 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Los Formatos "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo".

Tamaño del grupo

21 Participantes

Dividido en 7 subgrupos de 3 participantes.

Lugar

Aula Normal

Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.

Desarrollo

IR A FORMATO

I. Se forman las tercias, procurando que estén integradas por las personas que más relaciones tengan en el trabajo.

II. El instructor les distribuye la hoja de "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo" a cada participante.

III. Les solicita que cada uno de los miembros resuelva el cuestionario en voz alta para sus compañeros.

IV. Después, en grupo se comenta acerca del ejercicio.

V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE TRABAJO

INSTRUCCIONES

Lea en silencio esta página.

La conversación que está a punto de comenzar tiene la intención de dirigirle unas relaciones humanas más eficaces en un ambiente de trabajo. Las tareas se logran más efectivamente si las personas que trabajan juntas tienen la capacidad de intercambiar ideas, puntos de vista, sentimientos, actitudes y opiniones libremente. También es importante que tenga la capacidad de aclarar las suposiciones que haga unos de otros en relación con el trabajo a realizar.

El propósito básico de la discusión que van a tener, es el de fomentar una mayor comprensión y entendimiento de unos y otros en el trabajo. Al contarse acerca de otros, estarán trabajando hacia un nivel superior de confianza.

Deben seguirse estas reglas base:

1.- Tómese turnos al iniciar la conversación

El programa consta de una serie de enunciados con el final abierto (frases incompletas). Cada uno de ustedes debe complementar oralmente cada enunciado.

2.- Toda esta discusión es confidencial.

3. No salten los renglones. Respondan a cada uno en el orden en que se presenta. Cuando cada uno de ustedes haya terminado de leer, infórmelo al instructor.

FRASES A COMPLETAR

Básicamente mi trabajo es...

Únicamente soy de la clase de personas que...

Cuando las cosas no marchan bien yo...

Cuando pienso en tus responsabilidades, pienso que...

Quiero llegar a ser la clase de persona que...

Me gustan cosas tales como...

La habilidad más importante para desarrollar relaciones de trabajo es saber escuchar. Para empezar a mejorar su habilidad de escuchar, siga ahora los siguientes pasos: Complete los siguientes renglones con dos o tres oraciones; la persona que le escucha debe repetir entonces en sus propias palabras lo que usted dijo. Después su compañero, completa el renglón y usted parafraseará lo que escuchó.

Durante esta discusión, quizá deseen continuar el desarrollo de su habilidad de escuchar usando la frase, "Lo que yo escucho que está diciendo es..."

Mi primera impresión de ti fue...

En mi trabajo soy el mejor en...

Mi mayor debilidad en el trabajo es...

En situaciones conflictivas entre personas yo...

Discutan brevemente cómo se está desarrollando este intercambio, antes de continuar con las siguientes frases.

Cuando estoy supervisando a alguien, lo prefiero...

Tu trabajo parece ser...

El mejor jefe que he tenido...

El mejor subordinado que he tenido...

El peor jefe que he tenido...

El peor subordinado que he tenido...

Discutan brevemente lo que sus respuestas a los últimos cuatro renglones dicen de lo que ustedes consideran de valor en las relaciones de trabajo.

Saquen conclusiones unos con otros.

A la crítica negativa generalmente reacciono...

Cuando me estoy acercado a un límite...

Lo que me gusta de ti es...

Esta conversación...

Me uní a esta organización porque...

Durante los últimos meses he estado...

La siguiente cosa que voy a tratar de lograr es...

Mi imagen general de ti es...

Prefiero recibir retroalimentación...

Como miembro de un equipo, yo...

Prefiero trabajar con gente que...

En este momento estoy sintiendo...

Lo que me confunde de ti es...

Estoy imaginando que tú...

El siguiente paso en el desarrollo de mi carrera parece ser...

La persona con la que estoy teniendo dificultades es...

Tengan una discusión breve sobre cómo va esta conversación hasta ahora. ¿Qué tan abiertos están siendo? ¿Cómo se sienten respecto a su participación hasta este punto?

Necesito...

Frente a una elección entre las metas de la organización y tu propio bienestar, yo pronosticaría que...

He aquí una situación real en que me vi envuelto...

Me gustaría involucrarte en...

Estoy esperando que...

Pienso que me ves como...

Si tan solo pudiera...

Mi situación en esta organización es...

Tu y yo podemos...

Hoja para participantes

Lista para imprimir o guardar como PDF. Debe ocupar una sola hoja.

Hoja para participantes

Usa esta hoja para entregar impresa, proyectar o guardar como PDF. Debe caber en una sola página.

Dinámica grupal

DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE TRABAJO

Hoja de trabajo para participantes
Propósito

Participar en una experiencia breve para observar cómo actuamos, nos comunicamos y aprendemos en grupo.

Regla de cuidado

Participa con respeto, escucha las consignas y cuida que todas las personas puedan intervenir.

Durante la actividad observa

  • Cómo participa el grupo.
  • Qué ayuda o bloquea la actividad.
  • Qué cambia cuando hay más claridad.

Después responde

  1. ¿Qué aprendimos como grupo?
  2. ¿Qué comportamiento ayudó más?
  3. ¿Qué acuerdo simple podemos aplicar?

Acuerdo que me llevo