Objetivos
I. Propiciar la apertura de los participantes mediante el diálogo dirigido.
II. Fomentar la comprensión y el entendimiento entre los miembros de un grupo.
Duración
Duración: 30 Minutos
Material
Fácil Adquisición
Los Formatos "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo".
Tamaño del grupo
21 Participantes
Dividido en 7 subgrupos de 3 participantes.
Lugar
Aula Normal
Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.
Desarrollo
IR A FORMATO
I. Se forman las tercias, procurando que estén integradas por las personas que más relaciones tengan en el trabajo.
II. El instructor les distribuye la hoja de "Desarrollo de las Relaciones de Trabajo" a cada participante.
III. Les solicita que cada uno de los miembros resuelva el cuestionario en voz alta para sus compañeros.
IV. Después, en grupo se comenta acerca del ejercicio.
V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.
DESARROLLO DE LAS RELACIONES DE TRABAJO
INSTRUCCIONES
Lea en silencio esta página.
La conversación que está a punto de comenzar tiene la intención de dirigirle unas relaciones humanas más eficaces en un ambiente de trabajo. Las tareas se logran más efectivamente si las personas que trabajan juntas tienen la capacidad de intercambiar ideas, puntos de vista, sentimientos, actitudes y opiniones libremente. También es importante que tenga la capacidad de aclarar las suposiciones que haga unos de otros en relación con el trabajo a realizar.
El propósito básico de la discusión que van a tener, es el de fomentar una mayor comprensión y entendimiento de unos y otros en el trabajo. Al contarse acerca de otros, estarán trabajando hacia un nivel superior de confianza.
Deben seguirse estas reglas base:
1.- Tómese turnos al iniciar la conversación
El programa consta de una serie de enunciados con el final abierto (frases incompletas). Cada uno de ustedes debe complementar oralmente cada enunciado.
2.- Toda esta discusión es confidencial.
3. No salten los renglones. Respondan a cada uno en el orden en que se presenta. Cuando cada uno de ustedes haya terminado de leer, infórmelo al instructor.
FRASES A COMPLETAR
Básicamente mi trabajo es...
Únicamente soy de la clase de personas que...
Cuando las cosas no marchan bien yo...
Cuando pienso en tus responsabilidades, pienso que...
Quiero llegar a ser la clase de persona que...
Me gustan cosas tales como...
La habilidad más importante para desarrollar relaciones de trabajo es saber escuchar. Para empezar a mejorar su habilidad de escuchar, siga ahora los siguientes pasos: Complete los siguientes renglones con dos o tres oraciones; la persona que le escucha debe repetir entonces en sus propias palabras lo que usted dijo. Después su compañero, completa el renglón y usted parafraseará lo que escuchó.
Durante esta discusión, quizá deseen continuar el desarrollo de su habilidad de escuchar usando la frase, "Lo que yo escucho que está diciendo es..."
Mi primera impresión de ti fue...
En mi trabajo soy el mejor en...
Mi mayor debilidad en el trabajo es...
En situaciones conflictivas entre personas yo...
Discutan brevemente cómo se está desarrollando este intercambio, antes de continuar con las siguientes frases.
Cuando estoy supervisando a alguien, lo prefiero...
Tu trabajo parece ser...
El mejor jefe que he tenido...
El mejor subordinado que he tenido...
El peor jefe que he tenido...
El peor subordinado que he tenido...
Discutan brevemente lo que sus respuestas a los últimos cuatro renglones dicen de lo que ustedes consideran de valor en las relaciones de trabajo.
Saquen conclusiones unos con otros.
A la crítica negativa generalmente reacciono...
Cuando me estoy acercado a un límite...
Lo que me gusta de ti es...
Esta conversación...
Me uní a esta organización porque...
Durante los últimos meses he estado...
La siguiente cosa que voy a tratar de lograr es...
Mi imagen general de ti es...
Prefiero recibir retroalimentación...
Como miembro de un equipo, yo...
Prefiero trabajar con gente que...
En este momento estoy sintiendo...
Lo que me confunde de ti es...
Estoy imaginando que tú...
El siguiente paso en el desarrollo de mi carrera parece ser...
La persona con la que estoy teniendo dificultades es...
Tengan una discusión breve sobre cómo va esta conversación hasta ahora. ¿Qué tan abiertos están siendo? ¿Cómo se sienten respecto a su participación hasta este punto?
Necesito...
Frente a una elección entre las metas de la organización y tu propio bienestar, yo pronosticaría que...
He aquí una situación real en que me vi envuelto...
Me gustaría involucrarte en...
Estoy esperando que...
Pienso que me ves como...
Si tan solo pudiera...
Mi situación en esta organización es...
Tu y yo podemos...