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Confianza y cohesión

CONFIANZA VS DESCONFIANZA

Esta dinámica permite contrastar experiencias de confianza y desconfianza dentro de un grupo. Ayuda a revisar condiciones que favorecen apertura, seguridad y cooperación.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial
Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación
Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Sillas movibles que permitan separar uno de otro.

Cuestionario para el Análisis de Problemas.

Un lápiz para cada participante.

Criterio de cantidad y calidad
  • Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
  • Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
  • Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
  • Cuida la presentación: usa hojas o tarjetas limpias, legibles y del mismo formato para que la actividad se perciba preparada.
  • Verifica seguridad física: espacio despejado, objetos en buen estado y circulación suficiente para evitar tropiezos o empujones.
Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central
Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

  1. Distribuye un cuestionario y un lápiz a cada participante.
  2. Cuando los participantes están listos para principiar, anuncia que deben completar las partes I y II del cuestionario y tendrán 25 minutos para hacerlo.
  3. Cuando han pasado los 25 minutos, introduce la parte III con una pequeña conferencia sobre el siguiente tópico:.
  4. "Cuando se planean cambios específicos para tratar un problema debe tomarse en cuenta que al aumentar la confianza para cambiar el estatus Quo se produce simultáneamente un aumento de tensión; al mismo tiempo cualquier cambio en el estatus Quo que ha sido logrado u obtenido por el aumento de la confianza, se perderá tan pronto como la confianza se reduzca de nuevo. Un cambio en el estatus Quo entonces puede ser logrado si se reduce la desconfianza mientras se mantiene la confianza. Si la confianza no es mantenida, la tensión se reducirá sin ningún cambio en el estatus Quo".
  5. Entonces les pide a los participantes que completen la parte III del cuestionario, de quince minutos para esta tarea.
  6. Cuando el tiempo se termina, forma parejas y les pide que se separen del grupo.
  7. Cuando las parejas se sientan, les pide que se lean el uno al otro los cuestionarios de cada uno y que se hagan sugerencias mutuas para mejorar la estrategia propuesta por cada uno.
  8. Orienta una discusión acerca de la experiencia total, propiciando un ambiente que permita un clima de apertura.
  9. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
  10. CONFIANZA VS DESCONFIANZA
  11. CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS
  12. PARTE I : Especificación del problema.
  13. Piense en un problema importante de su oficina o su casa. Responda cada pregunta en forma tan completa como le sea posible de manera que otro participante puede comprender el problema.
  14. 1. Entiendo que el problema es específicamente.....
  15. 2. Las siguientes personas con quienes trato, están involucradas en el problema:.
  16. Su nivel de involucración es...
  17. Ellos se relacionan conmigo y con el problema de la siguiente manera:.
  18. 3. Yo considero que estos otros factores también son relevantes al problema.
  19. 4. Yo escogería los siguientes aspectos del problema para que se cambiaran si estuviera dentro de mis posibilidades hacerlo (escoja solamente un aspecto):.
  20. Parte II. Fuerzas de confianza y desconfianza.
  21. 5. Si yo considero la actual situación del problema como un balance temporal de fuerzas, las siguientes entrarían entre las fuerzas que proporcionan confianza hacia el cambio:.
  22. A.
  23. B.
  24. C.
  25. D.
  26. E.
  27. F.
  28. G.
  29. H.
  30. 6. Las siguientes estarían en mi lista de fuerzas de desconfianza hacia el cambio:.
  31. A.
  32. B.
  33. C.
  34. D.
  35. E.
  36. F.
  37. G.
  38. H.
  39. 7. En los espacios a la izquierda de las letras de los puntos 5 y 6 cuantifique las fuerzas en grados que vayan de uno a cinco de la siguiente manera:.
  40. 1. No tiene casi nada que hacer con la confianza hacia el cambio en el problema.
  41. 2. Tiene relativamente poco que ver con la confianza hacia el cambio en el problema.
  42. 3. Es de importancia moderada en la confianza hacia el cambio en el problema.
  43. 4. Es un factor importante en la confianza hacia el cambio en el problema.
  44. 5. Es un factor muy importante en la confianza hacia el cambio en el problema.
  45. 8. Llene el espacio enfrente de las letras en el punto 6 para cuantificar las fuerzas de desconfianza en el problema.
  46. 9. Diagrama las fuerzas de confianza y desconfianza cuantificadas en la pregunta 7 dibujando una flecha desde el grado correspondiente de la fuerza hacia la línea de estatus Quo. Por ejemplo, si usted considera que la primera en su lista de fuerzas en el punto 5 debe valuarse con 3, dibuje su flecha desde la posición 3 en la columna de lado izquierdo de números indicados confianza hasta la línea de estatus Quo.
  47. DESCONFIANZA
  48. A b c d e f g h.
  49. STATUS QUO
  50. A b c d e f g h.
  51. CONFIANZA
  52. PARTE III: Estrategia para el cambio del estatus Quo.
  53. Detalle una estrategia para disminuir uno o dos elementos de desconfianza de su lista de punto 6.

Frases útiles para conducir

  • "No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
  • "Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
  • "Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
  • "Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."
Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Duración estimada: 60 Minutos

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido
60:00
Frases útiles
Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Patrones marcados: 0

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Estudiar las dimensiones de los problemas, trazar estrategias para resolverlos mediante diagramas de análisis.

II. Aplicable en cursos para la evaluación de las normas del grupo y cultura de la organización.

Duración

Duración: 60 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Sillas movibles que permitan separar uno de otro.

Cuestionario para el Análisis de Problemas.

Un lápiz para cada participante.

Tamaño del grupo

Ilimitado

Lugar

Aula Normal

Una habitación grande para acomodar en parejas a los participantes, con espacio suficiente entre ellos que permita que no se distraigan durante las discusiones. Incluir superficies para que los participantes puedan escribir.

Desarrollo

IR A FORMATO

I. El instructor distribuye un cuestionario y un lápiz a cada participante.

II. Cuando los participantes están listos para principiar, el instructor anuncia que deben completar las partes I y II del cuestionario y tendrán 25 minutos para hacerlo.

III. Cuando han pasado los 25 minutos, el instructor introduce la parte III con una pequeña conferencia sobre el siguiente tópico:

"Cuando se planean cambios específicos para tratar un problema debe tomarse en cuenta que al aumentar la confianza para cambiar el estatus Quo se produce simultáneamente un aumento de tensión; al mismo tiempo cualquier cambio en el estatus Quo que ha sido logrado u obtenido por el aumento de la confianza, se perderá tan pronto como la confianza se reduzca de nuevo. Un cambio en el estatus Quo entonces puede ser logrado si se reduce la desconfianza mientras se mantiene la confianza. Si la confianza no es mantenida, la tensión se reducirá sin ningún cambio en el estatus Quo".

IV. El instructor entonces les pide a los participantes que completen la parte III del cuestionario, de quince minutos para esta tarea.

V. Cuando el tiempo se termina, el instructor forma parejas y les pide que se separen del grupo.

VI. Cuando las parejas se sientan, el instructor les pide que se lean el uno al otro los cuestionarios de cada uno y que se hagan sugerencias mutuas para mejorar la estrategia propuesta por cada uno.

VII. El instructor orienta una discusión acerca de la experiencia total, propiciando un ambiente que permita un clima de apertura.

VIII. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

CONFIANZA VS DESCONFIANZA

CUESTIONARIO PARA EL ANÁLISIS DE PROBLEMAS

PARTE I : Especificación del problema.

Piense en un problema importante de su oficina o su casa. Responda cada pregunta en forma tan completa como le sea posible de manera que otro participante puede comprender el problema.

1. Entiendo que el problema es específicamente.....

2. Las siguientes personas con quienes trato, están involucradas en el problema:

Su nivel de involucración es...

Ellos se relacionan conmigo y con el problema de la siguiente manera:

3. Yo considero que estos otros factores también son relevantes al problema.

4. Yo escogería los siguientes aspectos del problema para que se cambiaran si estuviera dentro de mis posibilidades hacerlo (escoja solamente un aspecto):

Parte II. Fuerzas de confianza y desconfianza.

5. Si yo considero la actual situación del problema como un balance temporal de fuerzas, las siguientes entrarían entre las fuerzas que proporcionan confianza hacia el cambio:

A

B

C

D

E

F

G

H

6. Las siguientes estarían en mi lista de fuerzas de desconfianza hacia el cambio:

A

B

C

D

E

F

G

H

7. En los espacios a la izquierda de las letras de los puntos 5 y 6 cuantifique las fuerzas en grados que vayan de uno a cinco de la siguiente manera:

1. No tiene casi nada que hacer con la confianza hacia el cambio en el problema.

2. Tiene relativamente poco que ver con la confianza hacia el cambio en el problema.

3. Es de importancia moderada en la confianza hacia el cambio en el problema.

4. Es un factor importante en la confianza hacia el cambio en el problema.

5. Es un factor muy importante en la confianza hacia el cambio en el problema.

8. Llene el espacio enfrente de las letras en el punto 6 para cuantificar las fuerzas de desconfianza en el problema.

9. Diagrama las fuerzas de confianza y desconfianza cuantificadas en la pregunta 7 dibujando una flecha desde el grado correspondiente de la fuerza hacia la línea de estatus Quo. Por ejemplo, si usted considera que la primera en su lista de fuerzas en el punto 5 debe valuarse con 3, dibuje su flecha desde la posición 3 en la columna de lado izquierdo de números indicados confianza hasta la línea de estatus Quo.

DESCONFIANZA

a b c d e f g h

5

4

3

2

1

STATUS QUO

1

2

3

4

5

a b c d e f g h

CONFIANZA

PARTE III: Estrategia para el cambio del estatus Quo.

Detalle una estrategia para disminuir uno o dos elementos de desconfianza de su lista de punto 6.

Hoja para participantes

Lista para imprimir o guardar como PDF. Debe ocupar una sola hoja.

Hoja para participantes

Usa esta hoja para entregar impresa, proyectar o guardar como PDF. Debe caber en una sola página.

Dinámica grupal

CONFIANZA VS DESCONFIANZA

Hoja de trabajo para participantes
Propósito

Participar en una experiencia breve para observar cómo actuamos, nos comunicamos y aprendemos en grupo.

Regla de cuidado

Participa con respeto, escucha las consignas y cuida que todas las personas puedan intervenir.

Durante la actividad observa

  • Cómo participa el grupo.
  • Qué ayuda o bloquea la actividad.
  • Qué cambia cuando hay más claridad.

Después responde

  1. ¿Qué aprendimos como grupo?
  2. ¿Qué comportamiento ayudó más?
  3. ¿Qué acuerdo simple podemos aplicar?

Acuerdo que me llevo