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Evaluación y diagnóstico

AUTOEVALUACIÓN DE GRUPOS

Esta dinámica ofrece un método para que el grupo evalúe objetivamente su propio funcionamiento. Ayuda a revisar participación, responsabilidades y calidad del trabajo colectivo.

Resumen operativo

La vista inicial permite decidir si la dinámica sirve para el momento y acceder rápido a la guía completa.

Decisión inicial
Objetivo principal:

Que los participantes comprendan el sentido de la dinámica y puedan aplicar lo aprendido en su contexto real.

Cuándo usarla:

Cuando necesites abrir participación, ordenar una conversación o activar aprendizaje grupal con una experiencia concreta.

Cuidado clave:

Mantener el encuadre, cuidar el ritmo y asegurar que todas las voces tengan posibilidad de participar.

Señal de éxito:

El grupo nombra aprendizajes concretos y puede traducirlos en acuerdos o acciones posteriores.

Materiales necesarios

Todo lo que hay que preparar antes de reunir al grupo. La calidad del material también comunica cuidado profesional.

Preparación
Preparación de materiales

Disponibilidad o tipo: Fácil Adquisición

Lista concreta

Elija una de las formas siguientes y prepare una copia para cada participante:

Inventario del clima en el grupo.

Forma de evaluación del crecimiento del grupo.

Escalas de retroalimentación.

Formas de las reacciones después de la reunión.

Lápices.

Rotafolio y marcadores.

Criterio de cantidad y calidad
  • Calcula cantidades según el tamaño del grupo y deja margen para reposición.
  • Prepara todos los materiales antes de reunir al grupo; evita buscar o repartir elementos mientras la dinámica ya está en marcha.
  • Ten una reserva adicional para reemplazos, errores o participantes que se integren a último momento.
Nota para quien facilita:

Deja todo listo antes de abrir la actividad. Evita buscar, cortar, repartir o corregir materiales cuando el grupo ya está esperando instrucciones.

Instrucciones de aplicación

Todo lo necesario para preparar, explicar, conducir y cerrar la dinámica sin improvisar.

Guía central
Antes de iniciar

Confirma objetivo, tiempo, tamaño del grupo, materiales y nivel de energía. Explica qué se hará, cuánto durará y qué actitud se espera.

Consigna sugerida

“Vamos a realizar una actividad breve. Lo importante no es hacerla perfecta, sino observar qué ocurre, qué aprendemos y cómo podemos aplicar ese aprendizaje.”

Reglas de cuidado

Cuida el ritmo, evita exposiciones innecesarias y detén la actividad si el grupo pierde claridad, seguridad o respeto.

Paso a paso para facilitar

  1. Cada una de los formatos se enfoca, sobre un aspecto de la vida del grupo que quiera discutir. Se sugiere un desarrollo general para emplearlos.
  2. Después de una reunión típica de un grupo, distribuye las copias de la forma elegida. Se dan instrucciones para que los miembros la llenen en forma individual.
  3. Tan pronto como terminen los participantes, la información se pone en el rotafolio a la vista de todos.
  4. Lleva a cabo una discusión sobre esa información, sacando ejemplos específicos de las tendencias de la conducta. Puede ofrecer toda la explicación teórica apropiada durante esta etapa analítica.
  5. Se pide a los miembros del grupo planeen una conducta nueva para la siguiente reunión a la luz de estos hallazgos.
  6. Guía una conversación para que el grupo analice cómo se puede aplicar lo aprendido en su vida.
  7. UNA COLECCIÓN DE INSTRUMENTOS
  8. INVENTARIO DEL CLIMA EN EL GRUPO
  9. INSTRUCCIONES:
  10. Piense en los demás miembros del grupo como un todo considerando la forma en que se comportan con usted. Dentro del paréntesis frente a los temas relacionados a continuación, anote la letra que corresponda según lo que percibe de la conducta de ellos.
  11. Se puede esperar de ellos la misma conducta siempre.
  12. T. Casi siempre espero que se comporten así.
  13. Algunas veces espero que se porten así.
  14. Pocas veces se comportan así.
  15. R. Raras veces se comportan así.
  16. N. Nunca, espero, se comporten así.
  17. Podría esperar que los miembros de mi equipo.
  18. 1. ( ) Sean sensatos conmigo.
  19. 2. ( ) Oigan lo que estoy diciendo.
  20. 3. ( ) Interrumpan o ignoren mis comentarios.
  21. 4. ( ) Me acepten por lo que soy.
  22. 5. ( ) Se sientan libres de decirme cuando los "molesto".
  23. 6. ( ) Mal interpreten las cosas que hago o digo.
  24. 7. ( ) Estén interesados en mí.
  25. 8. ( ) Proporcionen una atmósfera en la cual pudo ser yo mismo.
  26. 9. ( ) Se guarden las cosas para herir mis sentimientos.
  27. 10 ( ) Nieguen la clase de persona que soy.
  28. 11 ( ) Me incluyan en lo que sigue.
  29. 12 ( ) Actúen juzgándome.
  30. 13 ( ) Sean completamente francos conmigo.
  31. 14 ( ) Reconozcan cuando alguien me molesta.
  32. 15 ( ) Me respeten, independientemente de mis capacidades o de mi nivel.
  33. 16 ( ) Ridiculicen o desaprueben mis rarezas.
  34. FORMAS DE EVALUACIÓN DEL CRECIMIENTO DEL GRUPO
  35. INSTRUCCIONES:
  36. Califique a su grupo en cada característica cómo era al principio y cómo es ahora. Use una escala de uno al siete, siendo éste último la calificación más alta.
  37. CLIMA
  38. PRINCIPIO AHORA
  39. 1. Se me trata como un ser humano, no sólo como otro miembro del grupo.
  40. 2. Me siento cerca de los miembros de este grupo.
  41. 3. Este grupo muestra cooperación y trabaja en equipo.
  42. 4. El pertenecer a este grupo ayuda a mi desarrollo personal.
  43. 5. Tengo esperanza y confianza en los miembros de este grupo.
  44. 6. Los miembros de este grupo se apoyan entre si.
  45. 7. Tengo mucha satisfacción por pertenecer a este grupo.
  46. 8. Me siento psicológicamente cerca de este grupo.
  47. 9. Tengo un sentimiento de realización por pertenecer a este grupo.
  48. 10 Soy honesto al contestar en esta forma.
  49. 11 Estoy deseoso de compartir información con los otros miembros del grupo.
  50. 12 Me siento libre de discutir asuntos personales con los miembros del grupo.
  51. OBJETIVO DE FORMACIÓN
  52. PRINCIPIO AHORA
  53. 13 Estoy más orientado hacia los objetivos personales que a los del grupo.
  54. 14 Este grupo usa métodos integradores y constructivos para resolver problemas y no mediante la competencia.
  55. 15 Estoy capacitado para tratar pronto y bien los problemas importantes del grupo.
  56. 16 Las actividades de este grupo reflejan una integración constructiva de las necesidades y deseos de sus miembros.
  57. 17 Mis necesidades y deseos se reflejan en las actividades del grupo.
  58. CONTROL
  59. PRINCIPIO AHORA
  60. 18 Este grupo tiene un verdadero sentido de responsabilidad para hacer bien el trabajo.
  61. 19 Siento que manipulo al grupo.
  62. 20 Creo que manipulo al grupo.
  63. ESCALA DE RETROALIMENTACIÓN
  64. "Retroalimentación" es comunicarle a una persona (o un grupo) algo que lo informe sobre como afecta a los demás. La retroalimentación ayuda a un individuo a considerar y modificar su conducta y así lograr mejor sus objetivos.
  65. Abajo se encuentran ocho criterios para retroalimentación más útil. Clasifique la retroalimentación que ocurre generalmente en su grupo, encerrando en un círculo el número adecuado en cada una de las ocho escalas. También pueden desear tomar algunas notas para cada criterio, por ejemplo algunos conocimientos del grupo.
  66. El uso de la retroalimentación, es más descriptiva que evaluativa. Solamente se describe la reacción del que la da, dejando así al receptor en libertad de usarla o no. Evitando un lenguaje evaluativo, reduce la necesidad del receptor de responder en forma defensiva.
  67. Descriptiva 1 2 3 4 5 EVALUATIVA.
  68. COMENTARIOS :
  69. Es más específica que general. Para decirle a alguien que es "dominante" probablemente será mejor decirle: "Ahora que tenemos que decidir sobre este tema, mira lo que los otros dicen y yo me siento forzado a aceptar sus argumentos o a enfrentarme a un ataque de parte de usted.
  70. ESPECÍFICA 1 2 3 4 5 GENERAL
  71. COMENTARIOS :
  72. Toma en cuenta las necesidades de ambos, el que manda la retroalimentación y el que recibe. La retroalimentación puede ser destructiva sólo cuando sirve a las necesidades, de la persona que la da y no considera las del receptor.
  73. TOMA EN CUENTA 1 2 3 4 5 NO TOMA EN
  74. LA NECESIDAD CUENTA LA
  75. DE AMBOS NECESIDAD DE
  76. AMBOS
  77. COMENTARIOS :
  78. Se dirige a una conducta que puede cambiar el receptor. Solo se aumenta la frustración cuando se refiere a un defecto sobre el cual no tiene control.
  79. DIRIGIDA A UNA 1 2 3 4 5 DIRIGIDA A UNA
  80. CONDUCTA CONDUCTA NO
  81. MODIFICABLE MODIFICABLE
  82. COMENTARIOS :
  83. Solicitada más que impuesta. La retroalimentación es más útil cuando el receptor hace una pregunta a la que los observadores pueden responder.
  84. SOLICITADA 1 2 3 4 5 IMPUESTA
  85. COMENTARIOS :
  86. Se da a tiempo. En general la retroalimentación es mas útil cuando se da lo más pronto posible después de observar la conducta; dependiendo por supuesto, de la capacidad que tenga la persona de escucharlo, del apoyo de los demás, etc.
  87. A TIEMPO 1 2 3 4 5 FUERA DE TIEMPO
  88. COMENTARIOS :
  89. Debe confirmarse con el que la da. Por ejemplo, el receptor puede parafrasear la retroalimentación que recibe para poder aclarar la comunicación.
  90. CONFIRMADO CON 1 2 3 4 5 NO CONFIRMADO
  91. EL QUE LA DA CON EL QUE LA DA
  92. COMENTARIOS :
  93. Se confirma con los demás del grupo. En un grupo de entrenamiento, principalmente, tanto el que da la.
  94. Retroalimentación como el que la recibe pueden confirmarla: ¿Es la impresión de una persona o la comparte todo el grupo?.
  95. CONFIRMADA CON 1 2 3 4 5 NO NFIRMADA
  96. EL GRUPO CONEL GRUPO
  97. COMENTARIOS :
  98. FORMAS DE LAS REACCIONES DESPUÉS DE LA REUNIÓN
  99. INSTRUCCIONES:
  100. Debe evaluar cada oración de cada grupo del 1 (la más parecida) al 10 (la menos parecida) que describa mejor la reunión y su conducta. Use este método: en cada conjunto, primero identifique la oración a la que quiere evaluar con el uno, luego evalúe la número diez, después la 2 y luego la nueve y así continuando alternadamente.
  101. LA REUNIÓN FUE COMO ESTA:
  102. ( ) Hubo mucha calidez y amistad.
  103. ( ) Hubo mucha agresividad.
  104. ( ) La gente estuvo poco interesada y comprometida.
  105. ( ) La gente trató de dominar y someter.
  106. ( ) Estábamos necesitando ayuda.
  107. ( ) La mayor parte de la conversación fue sin importancia.
  108. ( ) Estábamos orientados al trabajo principalmente.
  109. ( ) Los miembros fueron muy atentos.
  110. ( ) Había mucha irritación no manifestada.
  111. ( ) Trabajamos en nuestros asuntos de desarrollo.
  112. MI CONDUCTA FUE COMO ESTA:
  113. ( ) Fui cálido y amigable con alguien.
  114. ( ) No participe mucho.
  115. ( ) Me concentré en el trabajo.
  116. ( ) Traté de comprometer a algún otro.
  117. ( ) Asumí el liderazgo.
  118. ( ) Fui atento con todos.
  119. ( ) Mis sugerencias generalmente estuvieron fuera de foco.
  120. ( ) Fui un seguidor.
  121. ( ) Estuve irritado.
  122. ( ) Estuve ansioso y agresivo.

Frases útiles para conducir

  • "No buscamos hacerlo perfecto; buscamos observar cómo lo hacemos."
  • "Vuelvan a la consigna central antes de avanzar."
  • "Lo importante ahora es nombrar el patrón, no culpar a nadie."
  • "Convirtamos lo vivido en un acuerdo concreto."
Qué observar

Observa participación, comprensión de la consigna, liderazgo, comunicación, energía, resistencias y calidad del cierre.

Preparación

Aquí viven las decisiones previas: diagnóstico, modalidad, cantidad de participantes y checklist.

Diagnóstico previo

Antes de iniciar, marca el estado dominante del grupo. La recomendación ajusta ritmo, cuidado y profundidad.

Recomendación

Reduce la explicación inicial, activa rápido y reserva el análisis para el cierre. Prioriza una consigna simple y una pregunta final potente.

Planificador rápido

Define modalidad, cantidad de participantes y versión de aplicación para adaptar la dinámica al contexto real.

Modo de aplicación

Prepara espacio, materiales y tiempos visibles para sostener una experiencia clara.

Duración estimada: 45 Minutos

Versiones de aplicación

Usa una sola ronda, cierre breve y una pregunta de transferencia.

Conducción en vivo

El temporizador y las frases de conducción aparecen aquí porque se usan durante la actividad.

Temporizador sugerido
45:00
Frases útiles
Abrir

“Lo importante es observar cómo trabajamos, no hacerlo perfecto.”

Pausar

“Detengamos un minuto: ¿qué está funcionando y qué necesita ajuste?”

Cuidar

“Volvamos a la consigna y cuidemos que todas las personas puedan participar.”

Transferir

“¿Dónde aparece algo parecido en nuestro contexto real?”

Observación

Marca los patrones visibles. Usa solo los más relevantes para orientar el cierre.

Panel de observación en vivo

Marca los patrones que aparezcan. Usa los más relevantes para orientar el cierre.

Patrones marcados: 0

Cierre

Elige el foco del debrief y termina con aprendizajes aplicables.

Detalle completo de la dinámica

Información completa de aplicación, reorganizada para consulta rápida sin mezclarla con la conducción en vivo.

Referencia

Objetivos

I. Ayudar a que un grupo evalúe su propio funcionamiento.

II. Proporcionar un método de examinar objetivamente la participación de los miembros del grupo.

III. Examinar las normas que se han desarrollado en un grupo que se ha reunido por algún tiempo.

Duración

Duración: 45 Minutos

Material

Fácil Adquisición

Elija una de las formas siguientes y prepare una copia para cada participante:

Inventario del clima en el grupo.

Forma de evaluación del crecimiento del grupo.

Escalas de retroalimentación.

Formas de las reacciones después de la reunión.

Lápices.

Rotafolio y marcadores.

Tamaño del grupo

8 a 10 Participantes

Lugar

Aula Normal

Un salón amplio y bien iluminado acondicionado para que los participantes puedan trabajar en subgrupos.

Desarrollo

IR A FORMATO

Cada una de los formatos se enfoca, sobre un aspecto de la vida del grupo que el instructor quiera discutir. Se sugiere un desarrollo general para emplearlos.

I. Después de una reunión típica de un grupo, el instructor distribuye las copias de la forma elegida. Se dan instrucciones para que los miembros la llenen en forma individual.

II. Tan pronto como terminen los participantes, la información se pone en el rotafolio a la vista de todos.

III. El instructor lleva a cabo una discusión sobre esa información, sacando ejemplos específicos de las tendencias de la conducta. Puede ofrecer toda la explicación teórica apropiada durante esta etapa analítica.

IV. Se pide a los miembros del grupo planeen una conducta nueva para la siguiente reunión a la luz de estos hallazgos.

V. El instructor guía un proceso para que el grupo analice, como se puede aplicar lo aprendido en su vida.

UNA COLECCIÓN DE INSTRUMENTOS

INVENTARIO DEL CLIMA EN EL GRUPO

INSTRUCCIONES:

Piense en los demás miembros del grupo como un todo considerando la forma en que se comportan con usted. Dentro del paréntesis frente a los temas relacionados a continuación, anote la letra que corresponda según lo que percibe de la conducta de ellos.

Se puede esperar de ellos la misma conducta siempre.

T. Casi siempre espero que se comporten así.

Algunas veces espero que se porten así.

Pocas veces se comportan así.

R. Raras veces se comportan así.

N. Nunca, espero, se comporten así.

Podría esperar que los miembros de mi equipo

1. ( ) Sean sensatos conmigo.

2. ( ) Oigan lo que estoy diciendo.

3. ( ) Interrumpan o ignoren mis comentarios.

4. ( ) Me acepten por lo que soy.

5. ( ) Se sientan libres de decirme cuando los "molesto"

6. ( ) Mal interpreten las cosas que hago o digo.

7. ( ) Estén interesados en mí

8. ( ) Proporcionen una atmósfera en la cual pudo ser yo mismo.

9. ( ) Se guarden las cosas para herir mis sentimientos.

10 ( ) Nieguen la clase de persona que soy.

11 ( ) Me incluyan en lo que sigue.

12 ( ) Actúen juzgándome.

13 ( ) Sean completamente francos conmigo.

14 ( ) Reconozcan cuando alguien me molesta.

15 ( ) Me respeten, independientemente de mis capacidades o de mi nivel.

16 ( ) Ridiculicen o desaprueben mis rarezas.

FORMAS DE EVALUACIÓN DEL CRECIMIENTO DEL GRUPO

INSTRUCCIONES:

Califique a su grupo en cada característica cómo era al principio y cómo es ahora. Use una escala de uno al siete, siendo éste último la calificación más alta.

CLIMA

PRINCIPIO AHORA

1. Se me trata como un ser humano, no sólo como otro miembro del grupo.

2. Me siento cerca de los miembros de este grupo.

3. Este grupo muestra cooperación y trabaja en equipo.

4. El pertenecer a este grupo ayuda a mi desarrollo personal.

5. Tengo esperanza y confianza en los miembros de este grupo.

6. Los miembros de este grupo se apoyan entre si.

7. Tengo mucha satisfacción por pertenecer a este grupo

8. Me siento psicológicamente cerca de este grupo

9. Tengo un sentimiento de realización por pertenecer a este grupo

10 Soy honesto al contestar en esta forma.

11 Estoy deseoso de compartir información con los otros miembros del grupo.

12 Me siento libre de discutir asuntos personales con los miembros del grupo.

OBJETIVO DE FORMACIÓN

PRINCIPIO AHORA

13 Estoy más orientado hacia los objetivos personales que a los del grupo.

14 Este grupo usa métodos integradores y constructivos para resolver problemas y no mediante la competencia.

15 Estoy capacitado para tratar pronto y bien los problemas importantes del grupo.

16 Las actividades de este grupo reflejan una integración constructiva de las necesidades y deseos de sus miembros.

17 Mis necesidades y deseos se reflejan en las actividades del grupo.

CONTROL

PRINCIPIO AHORA

18 Este grupo tiene un verdadero sentido de responsabilidad para hacer bien el trabajo.

19 Siento que manipulo al grupo.

20 Creo que manipulo al grupo.

ESCALA DE RETROALIMENTACIÓN

"Retroalimentación" es comunicarle a una persona (o un grupo) algo que lo informe sobre como afecta a los demás. La retroalimentación ayuda a un individuo a considerar y modificar su conducta y así lograr mejor sus objetivos.

Abajo se encuentran ocho criterios para retroalimentación más útil. Clasifique la retroalimentación que ocurre generalmente en su grupo, encerrando en un círculo el número adecuado en cada una de las ocho escalas. También pueden desear tomar algunas notas para cada criterio, por ejemplo algunos conocimientos del grupo.

El uso de la retroalimentación, es más descriptiva que evaluativa. Solamente se describe la reacción del que la da, dejando así al receptor en libertad de usarla o no. Evitando un lenguaje evaluativo, reduce la necesidad del receptor de responder en forma defensiva.

Descriptiva 1 2 3 4 5 EVALUATIVA

COMENTARIOS :

Es más específica que general. Para decirle a alguien que es "dominante" probablemente será mejor decirle: "Ahora que tenemos que decidir sobre este tema, mira lo que los otros dicen y yo me siento forzado a aceptar sus argumentos o a enfrentarme a un ataque de parte de usted.

ESPECÍFICA 1 2 3 4 5 GENERAL

COMENTARIOS :

Toma en cuenta las necesidades de ambos, el que manda la retroalimentación y el que recibe. La retroalimentación puede ser destructiva sólo cuando sirve a las necesidades, de la persona que la da y no considera las del receptor.

TOMA EN CUENTA 1 2 3 4 5 NO TOMA EN

LA NECESIDAD CUENTA LA

DE AMBOS NECESIDAD DE

AMBOS.

COMENTARIOS :

Se dirige a una conducta que puede cambiar el receptor. Solo se aumenta la frustración cuando se refiere a un defecto sobre el cual no tiene control.

DIRIGIDA A UNA 1 2 3 4 5 DIRIGIDA A UNA

CONDUCTA CONDUCTA NO

MODIFICABLE MODIFICABLE

COMENTARIOS :

Solicitada más que impuesta. La retroalimentación es más útil cuando el receptor hace una pregunta a la que los observadores pueden responder.

SOLICITADA 1 2 3 4 5 IMPUESTA

COMENTARIOS :

Se da a tiempo. En general la retroalimentación es mas útil cuando se da lo más pronto posible después de observar la conducta; dependiendo por supuesto, de la capacidad que tenga la persona de escucharlo, del apoyo de los demás, etc.

A TIEMPO 1 2 3 4 5 FUERA DE TIEMPO

COMENTARIOS :

Debe confirmarse con el que la da. Por ejemplo, el receptor puede parafrasear la retroalimentación que recibe para poder aclarar la comunicación.

CONFIRMADO CON 1 2 3 4 5 NO CONFIRMADO

EL QUE LA DA CON EL QUE LA DA

COMENTARIOS :

Se confirma con los demás del grupo. En un grupo de entrenamiento, principalmente, tanto el que da la

retroalimentación como el que la recibe pueden confirmarla: ¿Es la impresión de una persona o la comparte todo el grupo?.

CONFIRMADA CON 1 2 3 4 5 NO NFIRMADA

EL GRUPO CONEL GRUPO

COMENTARIOS :

FORMAS DE LAS REACCIONES DESPUÉS DE LA REUNIÓN

INSTRUCCIONES:

Debe evaluar cada oración de cada grupo del 1 (la más parecida) al 10 (la menos parecida) que describa mejor la reunión y su conducta. Use este método: en cada conjunto, primero identifique la oración a la que quiere evaluar con el uno, luego evalúe la número diez, después la 2 y luego la nueve y así continuando alternadamente.

LA REUNIÓN FUE COMO ESTA:

( ) Hubo mucha calidez y amistad.

( ) Hubo mucha agresividad.

( ) La gente estuvo poco interesada y comprometida.

( ) La gente trató de dominar y someter.

( ) Estábamos necesitando ayuda.

( ) La mayor parte de la conversación fue sin importancia.

( ) Estábamos orientados al trabajo principalmente.

( ) Los miembros fueron muy atentos.

( ) Había mucha irritación no manifestada.

( ) Trabajamos en nuestros asuntos de desarrollo.

MI CONDUCTA FUE COMO ESTA:

( ) Fui cálido y amigable con alguien.

( ) No participe mucho.

( ) Me concentré en el trabajo.

( ) Traté de comprometer a algún otro.

( ) Asumí el liderazgo.

( ) Fui atento con todos.

( ) Mis sugerencias generalmente estuvieron fuera de foco.

( ) Fui un seguidor.

( ) Estuve irritado.

( ) Estuve ansioso y agresivo.

Hoja para participantes

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Hoja para participantes

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Dinámica grupal

AUTOEVALUACIÓN DE GRUPOS

Hoja de trabajo para participantes
Propósito

Participar en una experiencia breve para observar cómo actuamos, nos comunicamos y aprendemos en grupo.

Regla de cuidado

Participa con respeto, escucha las consignas y cuida que todas las personas puedan intervenir.

Durante la actividad observa

  • Cómo participa el grupo.
  • Qué ayuda o bloquea la actividad.
  • Qué cambia cuando hay más claridad.

Después responde

  1. ¿Qué aprendimos como grupo?
  2. ¿Qué comportamiento ayudó más?
  3. ¿Qué acuerdo simple podemos aplicar?

Acuerdo que me llevo